[新春走基层]成都市青羊区公安分局民警的新年愿望
国际在线四川消息(刘浪涛):春节是全家团聚的日子。为了保障百姓能够过一个平安祥和的春节,成都青羊区公安分局各个岗位的民警依然坚守在一线上忙碌着。近日,国际在线四川频道走近青羊区公安分局,实地了解民警们的日常工作。
青羊区公安分局指挥中心民警卿漾 摄影 刘浪涛
有人说,“接警员”默默地守护着社会安宁,他们是倾听百姓声音的第一人,平凡的岗位,小小的电话机,时刻守护百姓平安。青羊区公安分局指挥中心民警卿漾已经在这个岗位上坚守了11年,每天与拨打报警电话的市民以及在现场的巡组民警沟通几百次,由于与电话的话筒多次与耳朵接触摩擦,耳朵经常都是红的。
“报警人夸大警情会造成公共资源浪费,大事件报不清楚又会给后续处理带来不可控的后果,所以我们必须时时刻刻保持头脑冷静,因为每一通电话都不容有失。”卿漾说,他们需要认真判断报警人的每一句话,为下一步处理充分准备。
有一次卿漾接到报警人的求助,称其亲属做出了准备跳楼的极端行为,随时有生命危险。卿漾及时添加了报警人微信,告诉报警人如何稳定其亲属的情绪,并想办法确认其亲属的位置。经过几个小时的沟通,最终在一张照片的背景中确认了具体位置并成功救下准备跳楼者。“能够通过自己的努力帮到别人,还是非常欣慰。”卿漾说。
因为白班夜班轮值,与家人的休息时间大多是错开的,陪伴家人的时间非常短。说到新年愿望,卿漾希望家人身体健康 ,自己工作顺利,能多有时间陪陪家人。春节将至,卿漾的家人准备提前吃团圆饭,因为妹妹、妹夫都是警察,总会有人在岗位值班,很难在除夕的时候一起吃团圆饭。
黄瓦街派出所宽巷子警务室民警喻晓成(右)与商户交谈 摄影 刘浪涛
宽窄巷子没有淡季,只有旺季,每天日均人流量达4万人次左右,节假日更是要突破10万人次。面对如此大的人流量,成都市青羊区公安分局黄瓦街派出所宽巷子警务室处理警情却游刃有余。
“我们组建‘百商联盟’,从源头化解商户、居户矛盾,发挥百余商家力量共同参与维护景区秩序,营造出了宜业宜居平安祥和的商住环境。”黄瓦街派出所宽巷子警务室民警喻晓成说,充分依靠和发动商家、群众,可以高效处理各类警情。因为警力有限,警务室建立了商户群,充分发挥商家作用,最短时间内实现景区全覆盖。
喻晓成此前做了21年的刑侦警察,主要是和犯罪嫌疑人斗智斗勇,而现在主要是处理商户与商户、商户与游客之间的矛盾等警情。岗位的转变让他工作的方式方法也发生变化,喻晓成将他现在的工作称之为“微笑服务”,将矛盾化解在基层,真正的服务于群众。
黄瓦街派出所宽巷子警务室目前有40人左右的队伍,通过警用硬件增添、高科技技术应用以及充分发挥‘百商联盟’的积极作用,在2019年国庆期间,宽窄巷子景区接待了约50万人次,没有一起刑事案件发生。说到这里,喻晓成特别有成就感。
“电影里面觉得警察威风,自己成为了警察后,觉得更多的是责任和担当,也有幸酸。”因为工作作息时间的原因,喻晓成陪孩子的时间非常短。以前孩子小不理解,现在虽然懂事了、理解了,但是孩子的一句“谁让爸爸是警察呢”也透露着百般无奈。
关于新年愿望,喻晓成希望家庭和睦,多抽时间做做家务,弥补家人。
今年春节,喻晓成还是在岗位上度过。
青羊区公安分局巡警大队快反处突小组组长张缔(左)与同事执勤 摄影 刘浪涛
成都市青羊分局巡警大队快反处突小组组长张缔大学毕业就成为了警察。张缔当年高考的时候,填报的所有志愿都是警察相关的,因为他一直就想成为一名人民警察,现在他已经成为一名优秀的警察,他把17年的青春献给了公安工作。
作为快反处突小组的一员,张缔往往冲在危险前面,但他没有一丝畏惧,顺利完成每一次任务。张缔说:“我们都是按平时训练的专业流程处理突发事件,根本没有考虑过危险。就算有害怕的时候,也是后怕。”
在成都的街头,人们经常可以看到一些携带真枪实弹的警察,仅身上的警用设备就超过20斤。正是他们的辛苦付出,守卫着我们的平安。他们“武艺高强”、冷峻严肃,但他们也有铁汉柔情的一面。采访过程中,许多人前来问路,张缔一改严肃脸,微笑着给别人指路。
除了快反处突任务,张缔还承担着指路的“任务”。成都发展越来越好、越来越国际化,更多地人来成都玩,特别是国外友人,这让张缔明显感觉自己的英语水平不够。
“让他们高兴来高兴走,我就很开心。”平时张缔通过自学掌握了一些基本的交流口语,但远远不够。他的新年愿望就是好好学习英语。此外,这已经是张缔第三年不能陪4岁的孩子过年了,他还希望能够抽更多的时间去参加孩子的家长会、陪孩子过生日。
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