国网衢州供电公司出台22项举措助力企业复工复产
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为深入贯彻省委省政府、市委市政府决策部署，统筹抓好疫情防控和改革发展稳定各项工作，以实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨，国网衢州供电公司认真落实网省公司关于做好疫情防控全力恢复建设助推企业复工复产的重大举措，进一步明确 五个方面22项惠民助企举措，全力抗击新冠疫情，更好服务地方经济社会发展。具体措施如下：
一、供电保障措施
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对疫情防控指挥部及检查站、定点医疗机构、隔离场所、医疗队驻地等重点单位及场所，落实“一户一案”保障措施，建立供电保障全天候专属服务团队，明确供用电双方“一对一”联络人，协助客户开展用电设备维护和巡视检测，确保快速响应客户保电需求。
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加强抢修力量，确保24小时不间断快速抢修；统一调配应急发电车、带电作业资源，按照“先复电、后抢修”原则，先行恢复用户供电，最大限度降低用户停电影响。
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加快业扩配套电网建设改造，优化工作流程，特事特办、急事急办，统筹安排设计、施工及物资设备供应，确保高效完成各医疗机构及有关生产企业配套供电工程建设改造任务。
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对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求，开辟办电绿色通道，提供零上门、零审批、零投资“三零”服务，当天确定项目方案，原则上48小时内实现送电。
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及时了解企业生产情况和用电需求，对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停、减容及恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”，全力支持企业尽快复工复产。
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对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业，客户即日起可申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复，不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”“暂停用电不得小于15天”等限制。
二、费用减免措施
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对防疫定点医疗机构、临时隔离治疗点等单位或场所，免费提供临时供用电设施。
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对疫情防控物资生产企业新办或扩大产能的，开辟办电绿色通道，免费设计、施工。
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对已签约智慧电务的电力用户，剔除因疫情防控企业停产期间的服务时限，延长相应的服务时限。
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疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。
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对因疫情防控需要扩大产能的企业，如选择按合同最大需量方式结算基本电费，超过合同约定最大需量105%部分按实计取。
三、线上服务措施
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落实与村、镇、街道的联络机制，公告电力业务负责人联系电话，提供预约服务、“专属”服务，满足复工企业和人民群众的用电需求。
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营业厅对外公告服务电话，提供电话咨询办理服务。
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“网上国网”手机APP提供7×24小时电费交纳、业务申请、账单查询、发票下载、故障报修等75种电力服务。
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95598供电服务热线提供7×24小时咨询、查询、投诉、报修等服务。
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积极应用电力大数据技术，动态监测复工复产电力指数，辅助做好小区居民流动情况分析，全力支撑政府疫情防控和宏观经济运行研判。
四、保障后续用电措施
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根据国家及省发改委政策，及时完成工商业电价调整，2020年2月起，降低农业生产电价0.1元/千瓦时。
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继续落实电力营商环境优化措施，城市区域用电容量160千瓦及以下、农村区域100千瓦及以下可采用低压方式接入电网，低压非居电力客户表箱及以上部分由供电公司出资。
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加大能源综合利用投资力度，优先以合同能源管理方式为企业提供节能改造服务，持续推进分布式清洁能源开发，帮助企业节约电费支出。
五、保障重点工程建设措施
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积极推进市重大项目建设，确保220千伏郎峰输变电工程及其110千伏送出工程按期投产；确保220千伏士元变、球川变等6个工程开工；加快220千伏九华变、清水变，110千伏缪家变、新昌变等8个工程可研推进；加快110千伏西站变、城东变等10个项目前期推进。
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加快迎峰度夏工程和铁路配套工程建设，确保110千伏江家变扩建、衢宁铁路龙游南牵引站110千伏外部供电线路等9个工程准点投产。
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合理优化后续建设安排，做好资金、队伍、物资等保障，在确保疫情防控安全的前提下，尽快组织在建电网工程项目分批次复工。
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国网衢州供电公司将坚定不移贯彻落实省委省政府、市委市政府和网省公司各项决策部署，提高政治站位，统一思想行动，充分发挥国有企业“六个力量”重要作用，做好服务地方经济发展的先行官，为保障衢州生产经营和社会稳定贡献力量，全力打赢疫情防控阻击战和全面建成小康社会攻坚战。
国网衢州供电公司
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