经此一“疫”，文旅行业如何重启？嘉兴21条举措支持文旅企业共渡难关
新冠肺炎疫情，对各行各业都产生了不同程度的影响，因为恰逢春节期间，文旅产业损失惨重，成为“重灾区”，日前，嘉兴市正式出台12条举措，支持文化旅游企业在特殊时期渡过难关。
文旅行业几乎休克
据介绍，疫情期间，全市1000多家文化经营场所、84家A级旅游景区全部关停。旅行社团队游全部叫停。根据测算，2020年春节黄金周全市接待总人数10.34万人次，同比下降96.1%；当前，受收入下降和成本压力影响，不少文旅企业流动资金严重不足，面临严峻考验。以乌镇景区为例，2019年春节黄金周实现门票收入4445.44万元，2020年春节黄金周实现门票收入64.1万元。
当前，受成本压力，不少文旅企业流动资金严重不足，负担沉重。
嘉兴市文化广电旅游局副局长董佳丽告诉记者，“现在文旅行业用一个词来形容，可以说是一个休克期或者说是停摆期，资金的成本，房租、水电以及员工这些成本，文化和旅游企业的负担应该说是非常沉重的。”
对于疫情后的文旅产业，业内专家有两种预判：乐观情况下，预计“五一”期间旅游市场初步迎来反弹；如疫情持续时间超出预期，则可能 7、8月份旅游市场才开始恢复。
然而，危机孕育转机，转机产生商机。从全国大环境来说，旅游成了人民幸福生活的刚性需求和常态化的生活方式。2019年，我市共接待海内外游客1.2亿人次，实现旅游收入1422.91亿元，同比分别增长12.4%和15.5%。文旅产业已经进入较成熟的产业发展阶段，具有较好的内生增长动力，应能抵御本次疫情的巨大负面影响。
12条举措 支持文旅企业渡过难关
新出台的支持措施共12条，从加大资金支持、帮扶力度，提振文旅消费、推进转型升级等方面提出具体举措。其中包括：设立疫后旅游行业重振转型资金；暂退192家旅行社4368万元旅游服务质量保证金，协调金融机构提供快速保障性金融服务等。此外，政府部门还将深化三服务，建立“对口帮”机制，指导企业复工复产，协助企业享受供水、供热、房租优惠等。与此同时，文件也提出，将推动鼓励文旅企业勤练内功，开展行业自救，研发升级更具市场竞争力的文旅产品，以迎接疫情之后的旅游消费反弹。
董佳丽说：“根据政策旅游发展资金从原来的单纯的补优现在向更多的补困转变，最早恢复的可能是一些周边游或者是乡村游等等，利用当前的一段，可以说是蛰伏期，做好下一步工作的谋划，策划一些新的旅游产品。我们政府和企业共同携手，渡过难关，接下来我们一定会迎来更好的一个春天。”
希望广大文旅企业既要高度重视此次疫情的影响，也不要过度恐慌，应以足够的信心迎接挑战，要更加关注文旅产业的薄弱环节、创新领域的走势，真正创新求变、提升品质。
嘉兴市文化广电旅游局
关于应对疫情支持文化和旅游企业共渡难关的十二条措施
为深入贯彻落实中央、省、市关于新型冠状病毒感染的肺炎（以下简称新冠肺炎）疫情防控工作的决策部署，支持和帮助文化和旅游企业共渡难关，依据省、市相关意见，结合我市实际，制定以下支持措施：
一、支持对象
受新冠肺炎疫情影响，生产经营遇到困难的文化和旅游企业；积极参与疫情防控工作的文化和旅游企业（以下简称企业）。
二、支持措施
（一）加大资金支持
1.在2020年市、县（市、区）旅游发展资金中，设立疫后旅游行业重振专项经费。加快项目资金申报和审核，优化资金拨付程序，及时拨付资金。
2.落实文化和旅游部相关通知要求，及时暂退全市192家旅行社4368万元旅游服务质量保证金。
3.充分发挥嘉兴文化旅游产业绿色金融服务平台作用，协调金融机构提供快速保障性金融服务。协调保险机构对实行退单退款的企业应赔尽赔快赔。
（二）加大帮扶力度
4.全方位宣传、落实中央、省、市支持企业共渡难关的政策，辅导企业做好税收减免、社保金缓缴、失业金返还等支持政策承接。
5．深化“三服务”惠企帮扶，建立局领导和处（室）相关人员 “对口帮”机制，指导企业复工复产，协调解决有关困难与问题。
6.协助企业享受供水、供热、房租优惠。对2020年3-5月企业和商业用水费减免10%，疫情期间欠费不停水。自2020年2月起至疫情解除，在现行销售价格基础上，供热结算价格降低10%。对承租国有资产类经营用房的中小企业，免收 2个月房租。
（三）提振文旅消费
7.统筹好全市旅游发展资金，提振疫后旅游消费，促进文化和旅游市场的复苏。鼓励支持企业开展地接产品研发销售，组织企业开展宣传推介，开拓客源市场。
8．出台促进文化和旅游消费相关措施，适时组织开展线上线下文化和旅游消费活动，抓住5G商用等契机，培育文化和旅游消费新模式。
9. 推进文旅融合，引导推动创意产品、非遗项目等文化资源进景区。鼓励国有文化资源无偿提供给有条件的旅游企业进行整合开发，推动“百县千碗
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- 编辑：马拉文
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