我市驻企健康指导员“走亲连心三服务”助力企业复工复产

原标题：我市驻企健康指导员“走亲连心三服务”助力企业复工复产

企业复工复产后人员出入如何把握?工作秩序如何安排?就地隔离有何要求?……

2月26日起，市卫健委驻企复工复产健康指导下城组在带组领导驻市卫健委纪检监察组组长王秀清的率领下，坚持专业知识开道，敬业精神守底，省、市、区270名健康指导员深入下城辖区内的规上企业、产业园区、中小企业开展健康指导，着重解决企业复工复产中表现的“三怕”问题：即怕病毒输入，怕手续繁琐，怕成本过高。短短几天，就已走访规上企业430多家、小微企业园区3个、中小微企业430多家。

关口前移 主动对接

2月26日上午,市卫健委驻企复工复产健康指导下城组全体成员第一时间听取天水街道辖区企业代表对防控工作的需求。2月26日、28日下午，分别进行了2次省市、区驻企健康指导员工作对接，明确工作定位，讲究方式方法，推动复工复产，形成健康联盟。王秀清组长给全体成员提出了“要提高站位，扎实作风，坚决防止形式主义、官僚主义。要把问题想得再细一点，指导更全一点，带着感情以实际行动服务企业复产复工，坚决打赢经济社会发展保卫战”的要求。

合理统筹，科学指导

在王秀清组长的牵头下，以医联体医院为抓手，与下城区卫健局6个社区卫生服务中心一起，以街道为单位，迅速组建了8个现场指导小组开展“走亲连心三服务”。根据企业规模、分布地域、从事行业等情况，充分发挥社区责任医生网格化团队优势与街道党员、楼宇企业对接负责制，组成数十支健康指导小分队，开展地毯式、滚动式健康指导，并建立“一企一档”。指导组同志们实地检查各企业出入口健康码检查、体温测量、防护用品保障，察看生产场所、就餐场所、卫生场所。检查内部宿舍、隔离区域和各类登记，对数个防控问题及时予以指导，帮助克服惧怕心理、麻痹思想和消极情绪。

总结经验，克难攻坚

走访中发现，指导服务企业数量繁多、情况复杂、规模不一、分布零散。如何提高速度，确保效果?指导组同志们边干边想边总结，努力探索切合实际、行之有效的方法路径，有效化解健康指导中面临的困难矛盾。会同文晖街道总结了驻企健康指导“十个一”，解决了健康指导做什么的问题；会同石桥街道，探索了“市、区、街道和卫生服务中心四级联查机制”，破解了怎么做的问题；会同武林天水街道服务中心建设“健康联盟”和组建“健康商圈”微信群，实现了全程无缝对接，解决了企业复工复产后健康保障依靠谁的问题。

真情关爱，暖心服务

以心换心，才能深知实情。走访中，指导组全体人员“脸有笑容，眼有温度，话有真情”。对企业复工复产中亮点做法，及时肯定。如元通齐达贸易公司利用机器人送饭、道然贸易公司自觉给上班人员配备工业防护服等都很有特色。对企业反映的复产复工中口罩等防护物资短缺问题，指导组详细登记，主动协调解决。同时，针对疫情给企业带来的影响，出谋划策帮助企业算好健康账、经济账和长远账，为企业提供思路，传递信心，让企业更加重视复产复工中的疫情防控工作。健康指导组的暖心服务得到了浙江省城乡建设开发有限公司等许多企业的肯定和欢迎。

供稿 / 杭州市卫生健康委

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