因疫情婚庆取消 租车押金何去何从?
当疫情遇上婚礼,许多新人不得不选择婚礼延期或者取消,但是此前预订了的租车、礼服、酒店押金退不回怎么办?不要慌,一起来听一听孙先生的维权故事。
案情简介
孙先生原定于2020年2月9日举办婚礼,并于2019年12月2日向路桥某婚庆公司租车,签订了租车合同并支付了950元押金。目前受疫情影响婚礼取消,欲取消租车合同并退回押金,却被租车公司拒绝退回押金,双方现协商不下,寻求路桥区消保委帮助。
处理过程及结果
区消保委通过电话向双方了解,双方对事实都表示认可,但对押金是否退还问题存在不同看法。
婚庆公司认为孙某违约不同意退还。
孙某认为婚庆取消是被迫无奈,非故意行为,认为应该归还。
区消保委向婚庆公司解释在合同生效后,如遇到不可抗力导致一方无法履约时,如对方无意向继续续约的,押金应予全额退还;如对方明确要求继续续约的,合同内容应作有利于对方的变动,如果其中确实已产生合理费用的,可以要求对方分担一些。
最后租车公司同意退还押金或保留押金至新婚期,由孙某自行选择。
案件评析
《中华人民共和国合同法》第117条规定:“因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。本法所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。”
根据本次疫情期间上级机关及司法机关的一些指导建议,本次疫情应属不可抗力。时间应该为从浙江省启动一级响应(2020年1月23日)起至取消,如果部分行业及经营者在政府允许且有能力恢复正常经营的,则以开始经营的第一天为不可抗力期间结束点。同时根据路桥新冠肺炎疫情防控指挥部通知:目前一切红事停办。因此孙先生婚礼取消合同无法履行属于不可抗力,当事双方均无须承担责任。当然如果由于消费者某些要求等原因,经营者为此订单已产生且无法退还弥补的费用,可作为损失由消费者合理分担。
消费提醒
不可抗力的发生,导致合同无法履行,对双方都会造成损失,特别是经营者,将承受更大的损失。因此遇到该类纠纷时,消费者应当体谅对方,理性思考,做到互相退让。
来源:路桥市场监管
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- 编辑:马拉文
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