温州驻企服务刷新“成绩单” 化解率达97.4%

　　 驻企服务的“成绩单”再次被刷新。记者昨天从市驻企办了解到，截至目前，温州市驻企服务工作共排查难题6.3万多个，其中已销号9800多个，化解5.2万多个，难题化解率为97.4%。

　　驻企服务是温州市加快振兴实体经济的一项重要举措。一次次攀升的难题化解量证明，驻企服务不是“一阵风”。从去年启动以来，温州市两万多名干部陆续走进企业，化身“服务员”，为企业提供持续不断的服务。今年，驻企服务通过多次升级，把个人帮扶变成了组团服务，把阶段式帮扶变成了长期性服务。

　　在服务温商回归上，建立了温商回归项目服务员制度。温州市驻企攻坚组挂钩温商回归项目，380余名驻企干部和72个温商回归项目全面对接。这意味着72个项目个个都有专属攻坚组，对项目实施过程一路跟踪服务，提供一对一帮扶。

　　着眼难题化解成效，温州市开展了“百组破百难”行动，由市本级和各县(市、区)、市级功能区对企业难题进行梳理，分别确定10个难题，组成10个攻坚组，对难题进行重点攻坚。对涉及市县两级职能的难题，严格执行难题化解“会诊”制度，召开“会诊”会逐一化解。

　　为了优化代办环境，市级层面建立驻企服务代办平台，企业只要打开市行政审批服务网，点击“代办服务”按钮，就能进入项目审批网上代办页面。各县审批中心也纷纷设立专门的驻企事项代办窗口，与该网站共同构成驻企代办平台，实现驻企服务事项代办的全流程网络覆盖。

　　结合“红色细胞工程”，驻企服务员指导企业党组织组建“红色细胞群”，开展直接联系、直接宣传、直接服务；结合“五大攻坚”，驻企服务推出政策落地服务、难题跟踪协调等多项措施，助推经济工作“全年红”……

　　“为企业服务化解难题没有时限，只有进行时。”市驻企办相关负责人说，近期，温州市将对驻企工作开展一次全面的总结梳理，并在此基础上为企业“定制”更多贴心服务。