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现在舟山人看病越来越方便,因为有了它!

  • 来源:互联网
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  • 2020-04-19
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原标题:现在舟山人看病越来越方便,因为有了它!

从2018年下半年开始,我市以信息化建设为引领,从老百姓看病就医“关键小事”入手,创新服务举措,优化服务流程,改进服务方式,力求让群众就医就诊减少来回路、少跑冤枉路,享受更便捷、更温暖的医疗服务。

去年,更是在原先的成果基础上,积极推动改革提质扩面。在省定新任务新举措的基础上,新增了“离岛健康管理更完善”“居家医养新模式”两项内容,并选择五家公立医疗机构,推动公共场所优化提升工作,让群众就医获得感和满意度不断提升。

信息化建设的不断提进,使“开放、共享、便民、高效”的医疗服务理想照进现实。

提升信息化应用 群众就诊不用等

近日,家住定海的徐女士听父母说身体不太舒服,便建议他们去医院检查一下,哪怕是让中医专家搭个脉调理一下也好。可父母一听说要去医院便直摇头,说排队挂号得等很久,而且还不一定挂得上。

“网上可以预约的呀,按时间去就行了。”徐女士一边给父母普及知识,一边拿出手机帮他们预约。她发现,不仅是我市各大医院、卫健系统的公共微信号、相关APP平台可以预约,甚至是114也开通了预约服务。“这还挺方便的,我父母不太会用微信、APP之类,打打电话能预约还是适合他们的。”

目前,我市县级以上医院号源网上开放比达到90%以上,并优先向下级医院和基层医疗卫生机构开放。每个专科每天新增3个加号定向提供给基层医疗卫生机构,确保基层医疗机构当天预约也有号源保障。还建立了转诊患者当天受理制度,保证基层转诊患者及时得到诊治。

患者高峰期排队挂号时间从原来的全市平均6.61分钟压缩到2.40分钟,远低于全省平均。

与此同时,我市还实现了胃镜、肠镜、B超、CT、MRI等分时预约。全市检查智慧预约率达到99.09%。

让患者少排队,更得益于智慧结算系统的应用。

打开时间轴,可以清晰地看到我市智慧结算的步步推进,也看到卫健系统推进改革的不懈努力。

2018年7月16日,市中医院推出“床边结算”。把移动终端推到患者身边,用信用卡或支付宝二维码都能完成支付;

2018年年底,全市市级医院门诊智慧结算率达11.07%,病房智慧结算率19.99%;

2018年年底,市级医院很多医生的桌面上多了一只小盒子,市民们在就诊过程中通过扫盒子里的支付码便完成缴费,“诊间结算”普遍推开;

2019年5月20日,舟山医院的自助挂号设备,开启了“刷脸支付”;

2019年8月8日,舟山医院上线医疗财政电子发票自助打印

……

目前,全市县级以上医院均实现了患者可通过自助、诊间、移动终端等途径进行医疗费用结算。病房智慧结算率达到62.26%,高于全省平均水平,门诊智慧结算率提高到70.88%,同2018年底数字相比,提升了50%以上。

提供高质量服务,优质医疗资源全市共享

医疗资源共享性的局限,在舟山尤为明显。

普陀山的何金波说出了海岛患者的心声:“现在,我们基层群众对健康也越来越重视,可是基层卫生院没有磁共振、CT这些高端仪器,想做只能去大医院。可是等我们去排队常常约到好几天后,又得再来。”

去年8月20日,我市创新实现县级以上医院大型设备检查基层预约服务。

当基层群众到社区签约医生或其他基层医疗卫生机构就诊时,可根据需要让基层医生直接预约县级以上医院医学检查。何金波就成为第一例受益者,按照预约时间来到舟山医院,拿到预约单后,就进入CT室做检查,不用排队不用等,总共不到十分钟。“太方便,太好了。我们基层群众和城里人一样,有好的设备,看大医院医生。”

目前,舟山医院、舟山市妇女儿童医院、舟山市中医院、舟山市第二人民医院、定海区中心医院、普陀医院、岱山县第一人民医院、嵊泗县人民医院等八家单位都能提供CT、磁共振(MRI)、B超、胃镜、肠镜、心电、X射线摄影(DR)等检查项目的预约服务。切实解决海岛群众就诊-检查-复诊“多次跑”“反复跑”的问题。该项目上线两个多月,全市便已为500余名患者提供了预约服务,为患者减少交通、住宿、餐饮等额外负担。

开放全市优质医疗资源,打通共享平台,提升医疗服务质量,是我市医疗服务推进信息化应用中最精彩一笔,许多措施均走在全省的最前列。

去年12月22日,我市率先实现全域提供数字病理远程会诊服务。基层医院把病理切片扫描图片上传到上级医院,便可实现病理诊断远程会诊,打破县(区)级医院病理专业人员紧缺,病理诊断能力区域不平衡的局面。海岛、乡镇患者不用揣着纤小、脆弱的病理切片跑来跑去,在家门口便可以得到市内外优质的病理诊断服务。

“今年我们投入180万元为有病理诊断资质的公立医院增添了全新的扫描仪,并建立了全市病理会诊服务平台。扫描之后的图片放大到400倍都很清晰,完全能够满足远程会诊的要求。”市卫健委医政处负责人说。下一步,我市数字病理远程会诊系统还将对接更多省内外知名医院,给予患者更多的选择。

共享资源不断扩大。去年6月底,全市21家用血单位均实现患者用血报销在医院办理,率先实现省域内无偿献血者及其家属用血费用在出院时“一站式”减免。“用血不用跑”覆盖率达到100%。

去年7月开始,全市所有助产机构均能为全市新生儿提供出生医学证明、预防接种证件、公安户口登记、医保参保登记、社会保障

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  • 编辑:马拉文
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