纳税服务有了新“国标”跨区办税方便快捷
“虽然是异地办理税务事项,但是一路过来,税务登记、税务认定、发票领购等和上海完全没差别,熟门熟路轻松搞定,现在跨区办税再也不用发愁了。”上海某公司财务人员小张高兴地对记者说。作为一名上海来平湖工作的财务人员,适逢《全国县级税务机关纳税服务规范》(以下简称《规范》)在浙江国税正式实施,他感到过去跨区域办税老大难的问题解决了,方便快捷是最直接的体验。
据了解,从10月1日起,浙江国税全面推行“国标”式《规范》,全国纳税服务进入“大一统”时代。《规范》对9类72项212个服务事项的1120条纳税服务规范实行统一程序、规定格式、限定时限,实现了报送资料精简、办税流程优化、办税环节减少和办税效率提高,迎来了跨区域办税的极大便利。目前,《规范》已经“满月”,“走出去”企业还有哪些办税新体验?
“服务‘一把尺’减轻了我们的负担,只需学习《规范》一个标准,异地办理业务就再也不用愁了。”新秀集团有限公司办税人员小李说,以前跨区域办税一个地方一个办法,企业在外地有多个分公司就要学习多个办税版本,非常不方便。
小李回忆说,去年新秀公司到外地开设分公司,打电话问对方税务机关需要准备什么报送资料,对方说上门办理时再说。于是只能按照本省的经验准备了税务登记表、工商营业执照等资料,结果还需要补充注册地址及生产经营地址证明材料、评估报告等四五种报送资料。没办法,只能返回位于浙江的总公司重新准备资料,花费了将近一个星期的时间。报送时因为不熟悉材料填写规定,不符合要求又需要重新准备。“现在好了,全国上下统一标准,再也不用因为两地标准不统一而来回奔波了。”小李说道。
“《规范》不仅是服务纳税人的办税指南,也是规范税务人的操作手册,在提高税收服务能力的同时创造了良好的税收环境,为企业走出去提供最大限度方便,也增强了各地招商引资的软实力。”平湖国税相关负责人表示。
据了解,为确保纳税人及时享受“规范”服务,该局开展全员学习培训,确保每位干部熟知每个服务事项、纳税人办税所需资料、税务人员应遵循流程。目前,纳税人报送资料、办税环节、办税次数、办税时间等平均减少30%以上,立等可办的即办事项增加了48%。同时,该局税务干部逐户走访“走出去”企业、深入市场等,宣传《规范》的意义、作用和给纳税人带来的便利,听取需求解难题,全方位保证纳税人满意。