义乌“网店第一村”里 三名温州人讲述“创业梦”

　　 昨天下午4时，泰顺姑娘张晓燕的生活已恢复了往日的平静。谈价、接单、录入，依然是她作为网店客服一天的主要内容。

　　而在距此46个小时前，“一名大人物突然光临小店让我激动了一整夜”。尽管此前并未获悉这名“大人物”是谁，但在电视新闻里早已熟记在心的那张脸庞，让她在见面的刹那脱口而出：“李总理好！”

　　11月19日下午6时不到，国务院总理李克强来到义乌“网店第一村”青岩刘村考察电商经济。这座原拆原建的小村庄里，近十年来吸引了2000多家网店和15000多名从业人员入驻，其中温州人占了相当部分。

　　在这里，他们有着各自的梦想：有的是为他人作嫁衣裳的客服，但拥有自己当老板的朴实梦想；有的是干了10年实业，如今肩负转型“触电”的沉重梦想；有的是二次创业日收万元，企盼回乡大干一场的辉煌梦想。

　　总理的到来，让他们的梦想更加照进现实。

　　张晓燕

　　女，22岁泰顺人网店客服

　　梦想有一天能开一家网店

　　位居义乌南郊的青岩刘村，原是该市江东街道的一个旧村，占地面积28万平方米。江东街道南苑社区居委会的毛姓书记介绍，2005年旧城改造时，村里拆建了200多幢5层楼房，分给村民。这里与义乌货运市场仅一路之隔，距小商品市场也不远，很多做网店生意的人便租了村民的房子。

　　“登记在册的网店有2000多家，就我所知，很大一部分是温州人在经营，但没具体统计。”毛书记介绍，之前有很多温州人在义乌做实体生意，电商兴起后，他们敏锐地捕捉到了这一商机。公开资料显示，目前至少有15万名温商在义乌创业。

　　青岩刘村沿义乌塘溪东路而建，乍一看，一排排军绿色的农民房并不起眼。当天，李克强总理坐车，便是沿这条路拐进村子，一下子点燃了村里的热闹气氛。

　　说是村子，其实更像一个大型社区，分A、B、C等不同区域。李克强第一站来到B区27幢的义乌福发电子商务商行，这是一家专门在网上做旅行收纳包的网店。

　　泰顺姑娘张晓燕和董艳芳，当时正在埋头敲打键盘，“老板说，有大人物要来店里看看，我没想到是谁，单子又多，便只顾自己了。”张晓燕回忆，当天下午快到6时，店门口突然闹腾起来，没一会儿，进来一群人。

　　“走在前头的，我在电视里不知道见过多少回，一眼就认出来了。”张晓燕说，她一边急着起身，一边不禁喊了声：“李总理好！”

　　一身黑色夹克、一副方框眼镜，干练随和，一直微笑，这是张晓燕初见李总理的印象。张晓燕和董艳芳是几个月前刚来这里工作，按张晓燕的说法，她们是来“锻炼锻炼，学点东西以后自己开网店”。

　　尽管没敢跟总理开口说出自己内心的小算盘，但李总理却鼓励她有机会自己创业，并不失幽默地问网店老板童志达：“介意不介意她们抢你的饭碗？”

　　童志达是建德人，来这里开网店已有四年。他说过去三年的销售额依次是200万元、300万元、700万元，“今年预计能突破1000万。”据他了解，这里的网店老板不太喜欢招温州人当客服，“他们都说温州人太精明，都是来学艺的，学会了就自己开店。”不过童志达倒不介意，他说网络经济是块大蛋糕，“一两个人是吃不完的”。

　　今年22岁的张晓燕学的是计算机专业，做客服对她来说自然是小菜一碟。她称自己的哥哥在义乌做淘宝商城的代运营，所以她也想学学这方面的经验，“我跟哥哥住一起，租房，每天上午8点多起床，买个饭团，边走边啃到店里，做到晚上6点多收工。”

　　尽管这份工作不清闲，工资不高，但小姑娘的创业梦想正在扎根。“李总理的话鼓励了我，我那天晚上给爸妈和亲戚打了10多个电话，告诉他们这个喜讯。”

　　杨乃炬

　　男，苍南人

　　开办公用品店10年

　　今年进军淘宝开网店

　　梦想从实体店老板

　　彻底转型成电商

　　来自苍南龙港的杨乃炬和妻子胡娉娉，在B区13幢经营办公用品生意。他的父母、两个孩子一同来到这里，一晃已是10来年。

　　李克强到达的当晚，杨乃炬一家三代人都赶到现场。“到处是人头，大家都想亲眼目睹总理的样子。”杨乃炬回忆，听说李总理这次是为考察电商而来，便有一阵莫名的激动，因为他希望能和总理聊聊自己的“触电”经历，但“人实在太多，没逮着机会”。

　　“我做的是办公用品，比如工作牌这些东西，都是苍南老家那边生产的，发货到这里销售。”杨乃炬称，近10年来，他一直安心做实业，“虽然身处网店第一村，也听说过淘宝啊、天猫啊这些玩意，但网上的东西真真假假，我不敢贸然去试。”

　　随着网络经济的日益兴起，杨乃炬和家人都发现一个铁铮铮的事实：店里生意一直不见起色。他们寻思很久，找不到问题的症结。

　　直到去年，他发现一些代理商从他这里频繁拿货，“我的生意没好转，他们做代理的，反倒超过我们了，这个很奇怪。”四下一打听，原来一些代理商开了网店，把他店里的商品拿到网上去卖，赚取利润差。

　　这一发现动摇了杨乃炬近10年来坚持的“做实业”思维，和平时喜欢网上购物的妻子胡娉娉合计多次后，他们决定：“咱们自己开网店吧，这样卖出去的商品，能赚更多。”

　　今年开始，杨乃炬正式进军淘宝，注册了好几个账号，全由妻子胡娉娉来打理。

　　“现在网上的生意还不算特别好，可能是我们没经验，慢慢来，我梦想能从实体店彻底转型成电商。”杨乃炬认为，总理来考察“网店第一村”，“说明国家对这事足够重视，前景必定不错。”

　　从实体店到网店，对杨乃炬来说是个艰难的转型，而他知道，目前唯一能做的，是憧憬和坚守。

　　林天意

　　男，29岁

　　苍南人

　　开网店四五年

　　销售小商品近千种

　　梦想有朝一日

　　回老家大干一场

　　今年29岁的林天意，同样来自苍南，在B区13幢二楼经营网店，向全国各地供应1000多种小商品。而在四五年前，他还是杭州樱花卫厨的一名小职工。“温州人都有想当老板的梦想，所以就出来闯闯了。”他这样说。

　　如今，林天意的网店每天营业额近万元。他的电脑旁堆了10来种不同的快递单子，“全国各地的线路，细到一些乡镇，哪些快递不能到达，我都了如指掌。”他说，做电商产业，最吸引人的还是优越的物流配送。青岩刘村这个市场，马路对面是义乌货运市场，线路遍布全国各地，附近聚集了几乎全国的快递网点，“我想寄哪家快递，一个电话，几分钟就有人上门收件。”

　　半年前，林天意还拉了表哥林宣树一起干。林宣树原在老家从事印刷品生意，35岁的他，今年开始了人生的第二次创业。林宣树说，他也企盼李克强总理那天能来他的店里看看，“但总理的行程应该安排得很紧凑，挺遗憾的。但总理此行让我觉得心里更有底气，以前都说网上开店是不务正业，如今总理都关注这个了，说明这行业是得到认可的。”

　　对于目前的状态，林天意并不满足。他打开电脑屏幕，网页收藏夹里的一家“百盛网货”电子商城，是他目前的一个近距离梦想。“我在淘宝上做，毕竟还是打工的。而这个网站虽然做的也是小商品，但是属于他们自己开发运营的，我希望将来也能办一个这样的网商平台。”林天意说。

　　记者从市商务局(网络经济局)获悉，温州市网络经济服务中心已在谋划组建中，以健全和完善温州市网络经济工作机制，加强网络经济工作机构建设和人员配备。未来，温州有望打造“一心两翼四极多节点”的网络经济总体空间架构，推动温州网络经济发展。

　　记者问林天意，有没有想过回家乡创业？他说，温州关于打造网络经济产业的举措，他和搞电商的老乡都听说了，“我们平时有在议论，大家都说温州的电商市场会越来越好，这是一个好机遇。那时，我肯定回去创业，毕竟，那里才是我的家。”