菱藕社区天然气改造 施工惠民而不扰民获赞

　　 近日，水心菱藕社区书记陈秀英给市燃气公司下属的华飞安装公司送了一面锦旗，上面写着“文明施工，优质服务”八个大字，这已经是华飞安装公司今年收到的第三面锦旗了。

　　同样是在小区施工，为何要送锦旗呢？记者了解到，水心菱藕社区建于1990年，小区内没有铺设燃气管道，而此次为了迎接天然气的到来，这个老小区便成了市燃气公司旧小区改造名单中的一员，华飞安装公司于今年3月受命进入小区为其预埋管道。因为是老小区，住户现有车辆498辆，而停车位仅206个，如果施工挖开路面，对本就稀缺的停车位和社区今年3月启动的交通微循环试点带来影响，而这也成为施工中的一道难题。

　　为了将这影响降到最低，华飞安装公司特意重新安排了施工工序，在庭院施工中采取分段开挖，按照实际情况50米为一段，管沟即挖即回，土方即挖即运。这样一来，虽然是在施工，但小区住户的生活却并未受到太大打扰。不仅如此，在回填的过程中，施工队还对居民提出的小区破损路面进行了修复，获得了大家的一致好评。陈秀英说：“以前施工总是大开拉链弄得周边一团乱，让我们很受困扰，但这次的施工中不仅文明快速，而且让我们觉得非常贴心。”

　　此外，市民罗先生给一名大南营业厅营业员季彦彤写了一封表扬信，信中表扬小季工作细心负责，安全意识强。

　　表扬信和锦旗的背后，与市燃气公司今年以来一直贯彻“情为民所系”的真谛分不开，是“温暖燃气服务万家”服务理念的充分体现。燃气公司一贯致力于提供优质服务，并在今年开展了“推五心服务创五星品牌”的服务举措。所以，这些事情在市燃气公司工作人员眼里再平凡不过，大家都是以实际行动来践行“客户至上”的服务理念，也因此给市民带来了无限温暖。