“智慧菜场”进行时，建行湖州南浔支行一对一服务

“严经理你们来啦，来来来，赶紧帮忙看看，我这个语音播报怎么没有啦，昨天还好好的呢”

“别急，我来看看，你看APP没登录成功嘛，你重新输入一下密码就好了。”

“哦，原来这么简单，我想着你今天肯定要过来，就想着问你呢。”

“是呀，你放心，我基本上每个礼拜都会抽几天时间来转转的，你有问题啊随时讲，您忙，我去其他摊子上看看哈。”

日前，建行湖州南浔支行制定了商户专项推进活动，如火如荼。

南浔练市建行是第一家走进菜场的网点，如今客户经理小严俨然已经跟商户们打成一片了，从最开始走进菜场商户们的爱搭不理到现在拉着建行工作人员拉家常，南浔建行可没少下功夫。

“以前菜场也去营销过，但只是零星的营销几家，后续使用率也不是很高……”客户经理回忆道。为了有规模地打开这个市场，南浔练市建行准备了半年之久。渐渐的，扫码商户得到了客户的认可，客户经理细心周到的服务得到了一致的好评。周围的商户也都不约而同地加入了建行扫码商户的队伍，成为了建行的“忠实粉丝”。

有了南浔练市建行的成功经验，接下来的商户拓展便有如神助。建行工作人员通过外拓，并充分利用龙易行终端，进行“一对一”上门服务。对待商户的疑问有问必答，并悉心指导客户如何使用建行企业银行、手机银行等APP。就这样，南浔建行的工作人员白天拓展商户，下班后留下来整理纸质材料，经过10来天的奋战，共计32家菜场商户加入了建行商户大家庭，目前，南浔建行下辖六个网点已经一一对接了各自的主管菜场，形成了全区重点乡镇农贸市场的全覆盖，还有新的商户在源源不断加入。建行扫码商户已成为菜场商户们交口称赞的建行明星产品。