企业办事“进一扇门、解所有难”!嘉兴秀洲区企业服务直通车(企业综合服务中心)来了
为持续推进“最多跑一次”改革,嘉兴市秀洲区以打造营商环境最优区为目标,坚持需求导向、问题导向和效果导向,通过创新服务模式、强化协同联动、实现数据共享、完善制度保障等方式,集成打造秀洲区企业服务直通车(企业综合服务中心)。
在秀洲区政务服务中心新建成的企业综合服务中心里,记者看到两组开放式办事岛屿,代替原来的办事窗口。同时,整个中心分设智能导服区、商务洽谈区和综合服务区三大功能区块,对多部门联审联办事项,提供联合会商、项目联审等服务,为企业协调解决在项目审批过程中遇到的问题和困难,实现企业办事“进一扇门、解所有难”。
敏实集团项目前期开发经理蒋泽平告诉记者,“这边没造好之前,我们基本上都是要从各个地方跑,比如说住建是住建,自规是自规。现在最多跑一次,比如说我让他早上把资料放上去,基本上晚上就能够出证了,对企业效率大大提高了,开发周期、资金回笼这些产生的效益等也会大大提高。”
秀洲区政务服务中心发改窗口行政许可科科长林璐表示,企业投资项目审批涵盖着项目立项、规划许可、施工许可跟竣工验收4个阶段,意味着企业在我们这个开放式办事岛屿上可以将所有的事情按照只交一份材料,全部能够帮他办理好,是巩固最多跑一次的优秀成果,优化营商环境。
为进一步明确分工,秀洲区企业服务直通车(企业综合服务中心)建立以区发改局、区经商局、区住建局、区自规分局、区生态环境分局等部门业务骨干为主的每日领办服务轮值制度,前移服务关口,根据企业诉求的不同类型,承担诉求收集、流转交办、跟踪督办、服务评价等职责,以“管家品质”服务企业,精准对接企业个性化需求。自7月份以来,秀洲区企业服务直通车(企业综合服务中心)共服务企业181家次。
全媒体新闻中心记者 高秋萍
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