用网络服务百姓 以指尖传递和美！互联网上有一道美丽的风景等你去打卡→

互联网已经融入了我们每一个人的生活，深刻地改变着人们的生产生活方式。手机成为不少人的“外挂器官”，占据“屏社交”的“第一屏”。

互联网空间有绿水青山，也有污泥浊水；手机屏上有惠风和畅，也有竹声萧萧。为呵护清朗的网络空间，畅达民意沟通的重要渠道，弘扬信义和美风尚，让互联网更好造福百姓，一群小伙伴每天耕耘在互联网田间地头，辛勤拔除田里的野稗飞蓬，播撒着正能量的种子；认真倾听网民的心声，回应网民的关切，守护百姓的安宁。

这群小伙伴就是 网信人。

网信小伙伴很少走进公众的视野，

很少出现在聚光灯下。

现在，

就让小布带你走进他们的工作和生活，

看一道你未见过的别样风景

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有一种爱叫默默守护

有一种责任叫从不叫苦

回溯八个多月前，突如其来的疫情打破了这个世界的宁静，一场疫情防控人民战争、总体战、阻击战迅速打响。广大医务工作者、疾控工作人员、公安民警、基层干部、下沉干部、志愿者及广大人民群众风雨同舟、众志成城，构筑起疫情防控的坚固防线。

戎科军（绘）

在同时间赛跑、与病魔较量中，有一群小伙伴也是第一时间闻令而动，在互联网田间地头为抗击疫情吹响大喇叭、搭建连心桥、做好守护员，他们就是网信小伙伴。小伙伴们每天的职责就是传递疫情防控权威信息，普及防疫科学知识，畅通民情反映渠道，及时回应社会关切，积极为民排忧解难。

阻击战鏖战正酣，一名在义乌工作的陕西籍孕妇需返金做羊水刺穿手术。谁知疫情防控形势骤紧，无法顺利返金。若治疗不及时，她将面临引产风险。情急之下，她通过网络进行求助。网信小伙伴获悉求助信息后，立即上报疫情防控指挥协调小组，在协调小组的统筹下，网信、公安（交警）、卫健等部门联动，帮助她顺利返金并成功完成手术。事后，她对给予的帮助表达了深深的感激之情。

连续几个月的大考，网信小伙伴们全天候值守在一线，有的小伙伴推迟了婚期全身心投身应急响应，有的怀孕后仍坚持值班值守，没有一个人说一声苦，没有一个人喊一声累，而是尽心竭力守护着群众的安宁，做到民有所呼，我有所应：有居民反映居家隔离配套服务不完善，小伙伴马上将意见反馈到街道和社区，街道和社区及时对措施进行完善；有返程员工反映健康码使用存在问题，小伙伴及时将信息传递给相关部门，相关部门对健康码使用进行优化；一位年老体弱的居民反映因家中没有口罩，给出行带来困难，小伙伴们及时将信息反馈街道社区，街道社区干部马上上门给老人解决困难……

在疫情大考中，网信小伙伴们像陀螺一样忙个不停，先后流转回应群众对疫情的关切1100余条（次），协同线下联动解决了一大批群众具体困难和问题。并在全市 “和美乡村”百姓群圈启动“红色代跑”微服务模式，在多地建立乡镇（街道）、村（社区）红色服务志愿队，实现群众百姓微信群一键预约，红色代办员当天代办的便捷高效“零距离”服务。

一起起暖心的网络帮扶行动，一次次贴心的回应，让群众感受到了网络上有一种爱在默默流淌，有一群人在为他们的安宁默默守护。网信小伙伴用汗水凝成的涓涓细流，汇入同舟共济抗击疫情的时代大潮，成为春江暖水中如字节般跳动的朵朵浪花。

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互联网空间无远弗界

互联网服务群众永无止境

在网络里，天涯可以变成咫尺，世界可以变成地球村。随着网络基本覆盖城市乡村，如何走好网上群众路线，依托互联网为群众常态化守望相助，成为网信小伙伴最上心用情的一件事。

今年8月4日，台风“黑格比”袭击金华，磐安县双峰乡溪上水库3名外来游客驾车突遇山洪被困，进退不得，情况极其危急，遇险游客向外发出求救，“金华网信”网络生态“