丽水某店内惊现1.5米剧毒眼镜蛇！店主吓坏

来源：龙泉警声

“快来我家帮帮我，店里出现了一条长达1.5米的剧毒眼镜蛇！”9月12日下午2点，安仁派出所民警接到群众求助电话。

万一有人被毒蛇咬伤就遭了，民警迅速到达现场。据群众反映，此时蛇已经从洗碗池下的排水口爬出去了。为了确保蛇已经离开，民警谨慎地向排水口方向靠近。当走到洗碗池旁蹲下身子，排水口内响起蛇的声音，蛇还未离开！

蛇躲在排水口内，民警手里无捕蛇工具，一时间陷入两难境地，随后了解到辖区猎枪队成员王某会捕蛇，民警马上向该成员寻求帮助，王某到场后，在征得店主同意的情况下，民警小心翼翼将洗碗池拆开，随即一条眼镜蛇从排水口谨慎地探出头，王某立即用钳子将其夹住，并控制住蛇，民警马上拿出事先准备好的网袋将蛇装起带至野外放生。

“还好你们帮忙，不然真的很危险”离开时，报警群众感激地握着民警的手说。

以往群众表达诉求渠道不畅通，遇到问题不知道找谁，产生的邻里纠纷及各类安全隐患往往无法及时了解和解决，成为了基层治理的一项短板。如何补齐这块短板？自“网格警务”开展以来，安仁派出所以新时代“枫桥经验”为指引，紧扣本地实际，充分发展好、利用好永和义警这支志愿队伍，通过线下接触零距离和线上交流零距离双线推进，全时空畅通民情民意，构建起更加广泛的警务共同体，全面提升基层治理水平。今年以来求助类警情上升了46.7%，群众乐于找派出所帮忙，派出所也乐于解民忧，这侧面反映了群众对公安机关的信任度逐步上升，警民关系逐渐密切。

“厂里有人打架，人都受伤了，劝都劝不住，快通知派出所！”9月11日晚上，由安仁派出所民警联合永和义警开展的巡逻过程中，发现了村民李某因为大货车停车、卸货问题与周某发生争吵、撕扯，致不同程度受伤。派出所民警就近将两人带到永和联勤警务站进行矛盾纠纷调节，让双方进行面对面沟通。通过线下调解，半个小时之后，双方达成协议，事情圆满解决。

线下建立“网格民警、网格辅警、义警业委会、义警网格员”等多方联动协作机制，积极开展网格化巡逻防控、互动式民意征集、社会化联调纠纷、组团式上门服务，有效推动网格警务、网格事务、网格治理一体化。同时，成立永和联勤警务站，打造集矛盾调处、便民服务、宣传咨询等多种资源、功能于一体的综合性战斗实体，让百姓的操心事、烦心事第一时间就能在联勤警务站打破化解。

“ 我们村里有一个叫沈艺的小孩有两个不同地方的户口，现在要上学了，想把其中一个户口注销，但是人在温州，不方便过来，派出所能不能帮忙解决这个问题？”今年9月4日，浙江省龙泉市龙南乡的网格员在网格微信群内发布了一条消息。

经了解，其母亲夏福英为龙南人，父亲陈某为温州乐清人，同时在两个地方办理了出生证明。现在想注销户口，但是人在温州。得知情况后，户籍民警立即与温州乐清的淡溪派出所民警取得联系，核实情况。很快便将沈艺的户口注销了。

线上将网格义警、民警、辅警纳入安仁镇钉钉全科网格指挥系统，融入“四个平台”，网格员、网格义警对网格内流动人口、出租房屋等基础信息，矛盾纠纷、不稳定因素，盗抢骗、黄赌毒等违法犯罪线索，通过“四个平台”采集上报，实现网格警务数字化、信息化、系统化、规范化。对于日常交流则通过微信群，随时随地的进行沟通，实现交流零距离，让群众一次都不跑便能咨询疑问或办成事。

通过双线平台动态掌握群众诉求。积极给群众帮小忙、解小忧，哪里有需要就往哪里跑，不仅更好地拉近了警民之间的距离，又实现了化矛盾于网格，止纠纷于诉前。自永和网格警务推行之后，网格民警对社情民意做到心中有数，实现群众诉求“事事有人管，件件有着落”，党群关系、警民关系更加密切了。

通讯员：梅笑雪

编辑：姜泽鹏

审核：钟李佳

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