高大上邮轮游“热”浪来袭 旅行社：机遇与风险并存

　　当前，一种高大上的旅游方式——邮轮旅游，渐渐在嘉兴旅游市场“形成气候”。记者在采访中了解到，今年初以来，邮轮旅游备受市民游客的欢迎，而禾城各大旅行社也适时推出各种各样的邮轮旅游线路，以抢占这一新兴市场。

　　市场“蛋糕”越做越大

　　“3年前，当我们联合上海春秋、省中旅等大型旅行社共推邮轮旅游时，这一旅游方式还刚刚起步。”谈及邮轮旅游在嘉兴的发展历程，嘉兴假日国际旅行社分管出境中心的副总经理陈海峰历历在目。陈海峰告诉记者，经过3年的市场培育，邮轮旅游渐成嘉兴旅游市场的“新宠”，尤其是去年下半年以来，更是呈现出爆发式的增长势头。

　　邮轮旅游刚推出时，很多市民游客以为只是坐船，对其了解度很不够。嘉兴南方旅行社总经理李俊毅称，在各大旅行社大力推介下，这一观念正在得到改变，各旅行社的邮轮旅游业务开始步入正轨。

　　就拿嘉兴假日国际旅行社来说，3年前，该旅行社推出的邮轮旅游产品只有奥迪VIP俱乐部等特殊客户群体，一般的市民游客无人问津。“一年下来，真正报名参与邮轮旅游的游客仅百人左右。”陈海峰表示，今年前9个月，这一数字就增长至近千人。

　　“粗略估计，现在每年嘉兴邮轮旅游市场游客量可达1万至2万人次。”李俊毅称，作为一种新兴的旅游方式，邮轮旅游在嘉兴逐渐走红，其市场“蛋糕”也是越做越大。

　　李俊毅告诉记者，现在市民游客越来越喜欢邮轮旅游产品，客人会觉得在邮轮上是在度假，休闲节目又非常的丰富，“参加过短线邮轮游的客人都会向身边的朋友介绍，甚至开始选择邮轮的中高端产品。”

　　今年4月，市民孙小姐就曾经通过旅行社，参加了韩国邮轮5日游。孙小姐说，平时去旅游，总是在各景点之间赶来赶去，行李也要一直拖来拖去，很累很麻烦，“邮轮旅游主要的旅游活动都在邮轮上，可以看看浩瀚的海洋，放慢脚步体验休闲的感觉。”

　　记者了解到，在市场“蛋糕”不断做大的同时，邮轮旅游价格也越来越亲民。据陈海峰介绍，嘉兴假日国旅代理了20多条邮轮旅游线路，既有像南极破冰之旅这样人均消费10万元的高端线路，也有日韩线这种人均消费4000元左右的普通线路，“目前来看，低端邮轮旅游消费增长势头很快，尤其是日韩线，占据了邮轮旅游市场的八成以上。”

　　旅行社：机遇与风险并存

　　可以说，与前些年相比，嘉兴旅游市场上的邮轮产品正趋多元化，属于朝阳产品。对嘉兴的旅行社来说，邮轮旅游既是机遇，也面临较大的挑战。各旅行社负责人也认为，邮轮旅游在嘉兴仍处于初级阶段，如何进一步做大这块业务，仍需谨慎。

　　记者了解到，作为一个新兴市场，邮轮旅游诞生之初，旅行社从中可以收获大额的利润，利润率可在50%至100%之间。而如今，随着世界各大船公司纷纷进入中国邮轮旅游市场，各旅行社之间的竞争也日趋激烈，邮轮旅游价格逐渐回归正常。

　　“起初，在中国经营邮轮旅游的船公司只有一两家，每月只有几班邮轮出海。”陈海峰告诉记者，现在，皇家加勒比、嘉年华、丽星、海娜号等邮轮纷纷开展旅游业务，仅日韩线每天都有邮轮出发。

　　邮轮班次剧增后，客源就成为主要问题。据介绍，各旅行社在代理邮轮旅游业务时，需要事先向船公司“切位”，“切位”无论多少，都需要提前付款。一旦到了发船日期，“切位”没有分销掉的旅行社，就要面临亏本的困境。

　　“现今，邮轮旅游产品也开始显现过剩的尴尬，大量尾单销售产品出现低价甩卖的现象。”市区一旅行社负责人表示，一旦低价甩卖，不仅旅行社会亏本，还会伤害后续的邮轮旅游市场。