嘉兴市属4家三甲医院“试水”移动付费平台

　　经市卫生局前期统一筹划和牵头，近日，市属4家三甲医院正式与支付宝公司签约，加入支付宝钱包“未来医院”计划。据了解，由市卫生部门统一牵头，一个区域多家三甲医院协同规划、同时“试水”支付宝移动付费平台，这在全国尚属首次。

　　签约仪式上，市第一医院、市第二医院、市中医院和市妇幼保健院4家市级公立三甲医院同时与支付宝公司签下合约，达成合作协议。接下来，这4家医院将在保持基本功能统一体验的基础上，保留自身信息化特色，同时开发、上线支付宝钱包的“服务窗”，共同打造以患者为中心的移动智能医疗服务平台，方便患者就诊。

　　记者从签约仪式上获悉，这4家医院的“服务窗”上线后，患者可利用支付宝钱包完成挂号、候诊、院内导航、支付缴费、查取报告、医患互动等一整套就医流程，实现就医全程“零排队”，进一步改善就医环境、提升就医体验。

　　“本次合作是继今年5月嘉兴市推出‘掌上医院’后，在移动医疗服务方面的又一创新举措，同时也标志着嘉兴市市级公立医院改革在信息化建设方面有了新的突破。”据市卫生局副局长沈勤介绍，近年来，嘉兴市高度重视卫生信息化工作，把加快卫生信息化建设作为深化公立医院改革和基层卫生改革的重要内容。“本次战略合作协议的签订，对优化就医流程、改善患者就医体验、方便患者费用结算等医疗服务方面具有重要的意义。”沈勤说。

　　相关资料显示，截至2013年12月，我国支付宝实名用户数超过3亿，其中，支付宝钱包用户数超过1亿，是目前我国最大的第三方支付公司。自今年5月底支付宝正式发布“未来医院”计划以来，已有来自北京、上海、杭州等10家医院与支付宝达成合作，每天通过支付宝钱包挂号、就诊缴费的患者数量超过1万名。其中，首家加入“未来医院”计划的广州市妇女儿童医疗中心，其“服务窗”累计关注数超过10万，绑定就诊卡的数量接近7万，每天通过支付宝钱包就诊缴费的患者数量占门诊总量的15%以上，峰值时接近20%。省去繁复的排队流程后，患者的就诊时间缩短近一半。

　　根据合作计划，上述4家医院的“服务窗”将在今年10月底上线。一期功能将主要面向门诊自费病人的主流程功能，包括绑卡、挂号、付款、取报告等功能；二期的服务覆盖面将扩展至医保结算、住院等功能。待项目成熟后，嘉兴市更多的医院、医疗机构也将陆续加入该移动付费平台，为市民就医提供便利。