新市中心医院门诊今天正式启用，现场体验如何？

早上七点半，过了一个长假，不少患者来到了位于南太湖大桥东堍的市中心医院新医院就诊。今天是新院门诊正式启用的第一天，至此，全新的浙北医学中心全面对市民开放。

首诊当日，患者的就医体验到底如何呢？不妨和记者一起去现场了解一下。

暖心医院 患者更舒心

和之前几次记者来探营相比，停车场明显热闹了许多，不过和老医院门口停车等待的情况相比，这里的车流是移动的，因为有三个入口，四个地面停车场、一个地下停车场和一个停车楼，比老医院车位数量增加了近一倍。

“您好！挂号在哪呀？”因为很多患者都是第一次来到新医院门诊，身边听到最多的就是“请问xxx在哪里呀？”

“您是现金还是手机支付？现金的自助机就在您左手边前方，手机支付的话，往前再走一点，在您左手边进去，如果没看到，您可以咨询穿着红马甲的志愿者或者医护人员……”考虑到首诊第一天的忙碌，今天全院行政上或是轮休的医务人员全都穿上红马甲成了志愿者，出现在医院的各个角落：大门口、停车场、门诊大厅、急诊室……

“虽然是第一次来，有点儿找不到地方，不过他们志愿者都很好的，看我们年纪大都会陪我们过去的。”今年74岁的冯阿姨因为10多年前出过车祸，为了防治癫痫，每个月都会定期到市中心医院配药，今天是她第一次来新医院。

“儿子要上班的，我老伴身体也不好，所以我都是一个人过来，我们那边正好有56路车，还是挺方便的。”冯阿姨告诉记者，她还顺便做了一个B超，因为左边脖子这里的淋巴结有点肿大，医生又给配了些药，不过10点钟不到，已经全部弄好了。

“新医院的面积是老医院的5倍，所以不管是诊室分布还是设施考虑，我们都尽可能方便患者，门诊一楼配有两辆专门的便民服务车，招手即停，服务所有患者。”该院门诊护士长沈聪告诉记者，另外门诊诊区是按照器官来分类的，像是心脑血管和甲状腺科在一块，骨科和康复科在一起，这样万一患者根据器官部位挂号时自判有误的话，转诊也方便些。还有为了方便老年患者就诊，老年病科就设置在门诊大厅进门后的左手边，边上就有厕所，对面就是超市和药房……

“我们可能和大家以往认知中的医院有些不同，更注重患者的就医舒适感，大厅这棵巨大的‘生命之树’，把自然光导入医院，让人仿佛置身于大自然中。所以即使在等待过程中，也能够放松心情。”该院相关负责人介绍，他们致力于打造一个在花园里会呼吸的医院，为患者营造出在自然中治愈的舒适感。

智慧医院 看病更轻松

“还蛮快！我们八点多来的，现在十点多，已经检查完，药也拿到了。回去准备午饭也来得及。”市民孙先生是陪母亲来复查的，今年8月，62岁的母亲在老中心医院做了肺结节手术，因为有点咳嗽，所以提前来做复查。

“我昨天就在手机上帮她预约挂号了，早上坐57路车过来，时间正好。”孙先生说，提前挂好号了，基本不用等，而且现在是叫号扫码到医生办公室看诊，不用担心有人插队，站在边上守着，老人觉得累了还能去边上的小花园休息一会儿，等待的心情也好了，“而且医生看诊同时就帮我们预约好CT，走到那就能检查了，时间又节约了不少。”

“诊间预约我们医院早就实行了，现在除了这个，我们的小车物流、智慧药房等现代科技设施，也让看病更加方便了。”该院检验科副主任邹伟华告诉记者，今天早上六点多，住院病人需要检测的血液样本就通过小车物流从各个病区集中运送到检验中心，然后通过生化免疫流水线，进行自动扫描，分类检验，极大的缩短了以往人力输送和出报告的时间。而且这么一来，也在一定程度上减少了门诊患者等待检测报告的时间。

“随着移动互联网、5G、云计算、大数据、人工智能等数字化技术在医疗行业的广泛使用，以及医疗服务质量需求的不断提升，智慧医院建设是大势所趋。”该院相关负责人表示，新医院将致力于满足湖州市以及整个浙北地区广大人民群众基本医疗和公共卫生服务需求，为社会提供功能完善、优质快速的健康服务。

来源：南太湖号

记者：张璐

摄影：施莉娜

编辑：金臻瑶

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