发生医疗安全事件 三不放过 暴力伤医违法犯罪 严厉打击

　　据记者了解，2013年，嘉兴市各级医疗机构总诊疗人次达到3290万人次，住院人次达到59万人次，基本满足了社会医疗服务需求，但是，在经济社会发展与当前卫生改革特定历史阶段存在不协调、不配套、不完善的情形下，嘉兴市医患矛盾纠纷调处形势依然严峻。据统计，今年上半年，嘉兴市发生医患矛盾纠纷300多起，去年和前年也都在700起以上，其中不乏恶性的涉医违法犯罪活动。

　　昨天，嘉兴市卫生局、公安局联合召开嘉兴市维护医疗机构治安秩序工作会议，就下一步嘉兴市如何落实医患纠纷防范处置以及严厉打击涉医违法犯罪活动工作措施进行了研究部署。

　　救死扶伤医院要“练好基本功”

　　市卫生局局长严吉丹在昨天的会议上提到，由于种种原因，当前的医患关系面临着前所未有的危机。嘉兴市医疗机构将如何在源头上减少医患纠纷的发生？严吉丹认为医院首先要“练好基本功”，“要千方百计增加医疗服务总供给，提高医疗服务效率，满足社会多层次、多样化医疗服务需求；要不断改进服务流程，优化服务环境，实施惠民便民举措，改善群众就医感受；要大力推进医院内涵建设工程，有效保障医疗质量和医疗安全；要持续深化医改，推动形成基层首诊、分级诊疗、双向转诊的就医格局，推动城市优质医疗资源下沉；要加强行风建设，严厉整治行业不正之风……”

　　据记者了解，今年7月，嘉兴市卫生系统还下发了《关于进一步加强医疗安全管理、严格落实责任追究的通知》，提出对医疗安全事件坚决做到“三不放过”，即问题没有查清不放过、当事人没有处理不放过、防范措施没有落实不放过。

　　“只要是医护人员对医疗安全事件要负责任的，我们肯定不放过！”卫生部门有关负责人介绍。

　　涉医违法犯罪严管严防严打

　　随着“职业医闹”出现，如今，伤害医务人员、扰乱医疗机构秩序等事件也时有发生。目前，嘉兴市医疗机构也正在加大安全防范力度。

　　在嘉兴市，二级以上医院必须设立专门的治安保卫机构(保卫科)，二级以下医疗机构必须确定专职保卫人员。

　　除了“人防”，还要“技防”。据记者了解，嘉兴市各医疗机构将完善入侵式报警系统、视频监控系统、出入口控制系统和电子巡查系统，实现四个系统的互联互通；各医疗机构技防系统的安全信息也要创造条件与公安机关联网；在门卫、门急诊、病区等重点要害部位安装一键式报警装置，建立快速响应与处置机制。

　　昨天的会议上，市公安局副局长姚钰明提到，虽然嘉兴市的医患纠纷处于可控范围内，但也属于“多发”、“高发”，去年，嘉兴市就发生9起恶性的涉医违法犯罪活动。因此，为了维护医疗机构安全稳定，今后，嘉兴市公安部门将对暴力伤医、扰乱医疗秩序的行为加大严管严防严打工作力度。