五角钱被商家“四舍五入” 市民投诉只为争个理

消保委：商家可以让利 但不能变相提价

    实际消费49.5元，却被店家要求实收50元，理由是“四舍五入”。这样的情况应该很多人都遇到过，不少人都会觉得“5角钱”而已，懒得较真了。不过，市民沈先生较真了。

    5角钱不找零 到底对不对

    沈先生告诉记者，前天中午，他在好运来湖州时代广场店用餐。结账时，店员出示给他的小票上显示“总价89元，折扣39.5元，实收50元”，细心的沈先生就问店员，明明消费了49.5元，为什么实收就变成了50元呢？当时店员的解释，这是系统计算出来的价格，他们只能按这个价格收费。

   “5角钱明明可以找，为什么不找？”沈先生觉得，如果这家店的系统都是这样，那么一天如果有10个人被多收5角钱，就是5元钱，一个月30天，就是150元……积少成多，不是明摆着侵害了消费者的利益吗？何况，大家一般理解的“四舍五入”概念应该是针对几分钱，而不是几角钱。“我可以不要5角钱，但是，我必须知道商家这样的做法到底对不对！ ”沈先生说。

    商家：将重新设置系统

    昨天中午，记者也赶到了这家好运来餐饮店。店长对于沈先生说的事情予以了证实。“我们也是第一次碰到这样的情况，系统确实是这么设置的。 ”这位店长告诉记者，根据系统设置，5角钱以下直接抹零，5角钱以上包括五角，自动变成1元钱。不过，她已经把这个情况向公司汇报了，公司经理表示还要向付费系统的研发公司了解下。

    昨天下午，这位店长主动给记者打来电话，公司方面已经和系统研发公司商量好了，会对系统重新设置，不会再出现类似的情况。

    商家可以让利 但不能变相提价

    就此事，记者也采访了吴兴区消保委。

    “商家可以让利不收取零头，但是不能以四舍五入的方式变相提价。”一位工作人员告诉记者，这件事情当中，商家的做法肯定不对，因为5角钱是完全可以找零的。而且，即使是一角钱、两角钱这种不方便找零的情况下，商家也应该事先告知顾客，将会对价格四舍五入，征得顾客同意之后，才能收取。如果顾客拒绝，那么就算1角钱，商家也应该找给顾客。

    他还给记者讲述了一个案例，是天津一位市民在超市消费了1.65元，被实收1.7元后，将超市告上了法院。最后法院认为虽然商家悬挂了收款四舍五入的提示，但是没有在结账时口头告知消费者，且小票上载明金额与实际消费金额不符，故判决商家退款，超市也取消了结账时四舍五入的做法。