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服务零距离 办事一站通

  • 来源:互联网
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  • 2015-01-15
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市行政服务中心“一张网”建设促审批制度改革再加速

        “原来要跑多个窗口,现在一个窗口就搞定;原来要等7天拿证,现在3天就办好了。”市民张先生要注册一家公司,在市行政服务中心办理证照的过程中,得益于证照联合办理机制,他享受到了一次交件、一次缴费、一次领证的便利。

    “组建工商、质监、国税、地税、公安五部门‘一窗式’联合办证窗口,就是为了让办事群众少跑腿。”联合办证窗口负责人沈赞介绍,这项今年7月1日实施的新政,让一个窗口办成事变成现实。除此之外,中心正在推进“一网打尽、一网尽览”各类审批服务的“一张网”。

    沈赞口中的“一张网”,指的是以政务服务一站式办理、行政权力全流程监督为目标,集阳光政务、行政审批、便民服务等功能于一体,省、市、县统一架构、三级联动的网上公共服务平台。“去年底,省政府决定启动建设‘一张网’,今年6月25日,浙江政务服务网正式开通运行,湖州平台也同时开启。”

    据了解,湖州市的审批事项通过连续两轮减并、下放,已经减少了367项,减幅达35.2%;审批环节通过优化投资项目审批服务流程、实行联审联办等,压缩了办理时限2831个工作日。“‘一张网’建设是深化政府自身改革,推进简政放权的有力之举。”在市行政服务中心负责人看来,“一张网”不仅把权力晒在了公众眼皮子底下,而且为群众提供了更加便捷多样的办事通道。

    进入浙江政务服务网湖州平台,记者看到在阳光政务版块,同步公布了湖州市“三张清单”中的政府部门权力清单。同时,全流程公开政府部门审批办理信息,并围绕“三公”经费、考试招生、征地拆迁、工程建设等群众关心、社会关注的领域公开2000多个重点公开事项。在网上浏览一圈,记者发现这简直就是一个覆盖全省的虚拟型网上“政务超市”:服务零距离,办事一站通。“在浙江政务服务网湖州平台的建设和扩大应用方面,湖州市正在大踏步推进。”市行政服务中心负责人说,为实现群众足不出户网上直接申报、办理、查询、评价湖州市的主要审批事项,目前,网上审批系统功能正在进行调试,各窗口工作人员正在熟悉操作流程,预计在今年底前正式投入运行。“在完成省里部署的规定动作基础上,湖州平台将推出网上并联审批并完善中介服务,免去群众多个部门奔波的烦恼。”据了解,为了让办事群众“多点一下,少跑一次”,下一步将在政务服务网本地平台叠加12345政府阳光热线栏目和行政审批中介服务栏目,还将推出智能手机客户端和微信公众服务账号,实现“行政服务掌上行”。

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