市级220项审批事项可在线办理

网上“政务超市”本月底上线

　　　　“办证也能足不出户网上办理？ ”在湖州市一家企业办公室上班的小李听到这个消息开心地表示，以后办手续不仅能少跑腿，甚至不用跑腿，真是太好了。
   
　　记者昨从市行政服务中心了解到，湖州市市本级220项审批事项已经成功接入浙江政务服务网，本月底就将正式对公众开放。这就意味着这些审批事项以后可以在网上在线办理了。
   
　　“以后行政审批等政务服务，都可以在一个网站上‘一站式’办理。 ”市行政服务中心相关负责人介绍说，浙江政务服务网是一个集行政权力、便民服务、政务公开、在线互动、效能监察等功能于一体，省、市、县区三级联动的综合型公共服务平台。
   
　　目前，网上审批系统功能正在进行调试，各窗口工作人员正在熟悉操作流程，湖州市市级37个部门770项行政审批事项，及37个部门单位850条便民服务事项信息已经全部上网对外公开。企业、市民在办理事项前可上网查询，该事项如何办理、需要准备哪些材料、走哪些程序等，一目了然。
   
　　打开浙江政务服务网湖州平台，记者看到，这里犹如一个虚拟型网上“政务超市”。在行政审批板块，市级220项可在线办理的审批事项已经在网上挂出。各部门的审批事项下，不仅贴出了办理指南、表格下载等服务，还推出了网上预审、代办、全程办等服务。市民不仅可以进行在线办理、提交电子材料，还能在线咨询，甚至可以在网上进行反馈评价。“这些可在线办理的审批事项分为3种业务模式，一种是网上申报、全程在线、办结取件。也就是说，办事对象只要通过网上提交材料，部门全程在网上进行办理，办理结果以邮寄方式送达，或办事对象至办理窗口取件。在该模式下，办事对象不需要提交纸质材料，最少需上门次数为‘0’次。 ”市行政服务中心负责人告诉记者，还有两种业务模式，办事对象最少上门次数为“1”次。一种是网上申报、信任在先、办结核验，办事对象通过网上提交材料，部门全程网上办理，办结后办事对象需到窗口提交纸质材料进行核验，并同步领取办理结果。另一种是网上预审、窗口报批、办结取件，办事对象通过网上提交材料，也可到窗口提交材料，部门在收到办事对象纸质材料时正式受理，纸质材料由工作人员电子化上传后网上流转，办理结果以邮寄方式送达，或办事对象至窗口取件。
   
　　 除了能在线提交办理，办事进度等也能在网上查询。办理指南里，每一项行政许可项目都标明了办理流程、办结时限、收费标准等信息。该负责人告诉记者，在网上可以办理的事项还将慢慢扩展，市民以后办证跑腿的次数会越来越少。
   
　　下一步，湖州市还将在政务服务网本地平台叠加12345政府阳光热线栏目和行政审批中介服务栏目，还将推出智能手机客户端和微信公众服务账号，实现“行政服务掌上行”。“湖州市的掌上行政服务囊括了政府信息公开、行政审批、公共资源交易和12345政府阳光热线栏目，群众只需要动动手指就能了解相关信息。 ”该负责人说。