司法服务开启阳光“微时代”
“在网友眼里,我的工作是那样高大上,其实,是这样的……”市中级人民法院官方微信“湖州法院”日前推送的动态信息“我在法院工作”,用贴切的网络语言和适合年轻人的清新活泼风格,展现了法官的精神风貌和价值追求,赢得公众一致点赞,自该文发布后,分享转发量达1.3万余次,点击阅读量突破了33万人次。
为拓展司法公开的深度和广度,提升司法便民服务水平,去年10月,市中级人民法院在全省法院系统率先开通“湖州法院”微信公众服务号,并出台《官方微信运行管理暂行办法》,规范微信运营。据了解,作为该院重点建设的司法公开信息平台之一,“湖州法院”以打造指尖上的阳光为目标,依托大数据技术,整合微资源,实现信息互联共享,已初步具备诉讼服务、信息发布、互动交流、即时咨询、思想引领五大功能,力求满足公众便捷移动、及时有效的司法服务需求。
南太湖律师事务所律师沈丹告诉记者,得知市中级人民法院开通微信后,他第一时间就用手机扫了二维码,“以后查开庭公告、案件信息、裁判文书、执行进展等动动手指就行了。”除了在线自助服务外,“湖州法院”还提供实时人工服务,可与公众进行点对点互动。对公众发送的涉及法院工作和法官队伍建设的各种意见建议、投诉举报、咨询求助等,微信管理人员都会认真记录、协调处理、及时反馈。所有这些司法服务,只需公众在微信查找公众账号中搜索“湖州法院”或“hzcourt”或扫描二维码,并关注该公众号,即可轻松享受。
同时,“湖州法院”还围绕审判执行中心任务,结合当下热门话题,策划推送幽默接地气的动态信息,目前已推送16期,设3个主题系列。 3个主题系列累积阅读量近50万人次,独具法院特色,成为湖州市政法系统新媒体建设的一大品牌。