首创悦府水电都没通就交房？开发商：会帮助客户解决

    近日，不少湖城首创悦府小区的住户打进新闻热线，质疑该小区在约定时间交房，却未开通水电，是否为了逃避延期交房的违约责任呢？

按时交房水电却没通？

    今年1月1日拿到自己首套房的钥匙，卢女士一家本来应该是很开心的。但是从交房那天开始，问题接踵而至。先是不交钱不能验房；然后是要装修，屋子里水电全没通，跑去电力部门开通用电竟被告知小区配套电气工程未验收过，无法开户。

    “合同上明明写着交房条件之一就是水电气三通，现在这样，根本不能算是按时交房吧？”卢女士说，合同上约定的交房时间是“2014年12月31日之前”，开发商实际交房是在“2014年12月31日上午”开始。也就是说，她在2015年1月1日去拿房的话，房内的水电气应该是都能开通的。但实际是，今年1月5日她拿着相关证明去开通个人用电时，被电力部门的工作人员告知，该小区还未通过配套电气工程验收，无法开户。这下子，卢女士傻了：未通过验收，怎么还能交房呢？

开发商：根据合同约定交房

    对于卢女士的说法，记者也第一时间联系到了该小区的开发商。

    客服经理在了解情况后表示，首先交房那几天，业主凭相关交房资料审核以后，可以先验房再交钱，或者先交钱再验房。对于验房的客户都是需要由负责验房的工作人员带领，按照先来后到的原则进行等候。卢女士说的不让验房，有可能是与工作人员沟通上出现了问题。

    至于水电未通，是否不符合交房条件？这位经理的解释是，交房当天和目前小区内水电都是可以使用的。如果用户家中无法使用水电，可联系小区物业，他们会帮助接通。至于个人用水、用电无法开户的情况，可能跟交房正好是元旦小长假有关，相关的程序办理出现了意外停滞的情况。“我们小区的物业已经进入，会积极帮助大家解决相关问题的。 ”这位客服经理表示。

    记者随后从水务集团和电力部门分别了解到，该小区用户目前可以开通个人用水。但是个人用电还不能开通，因为首创悦府小区电气配套工程刚于1月9日施工完毕。小区的电气配套工程施工完毕后，由开发商向电力部门提出竣工验收报验，在验收合格后，住户方可以到电力营业厅办理开通用电业务。

律师说法：开发商行为已经违约

    那么，开发商的行为到底算不算违约呢？记者采访了浙江广诚律师事务所的王胜男律师。

    她表示，严格意义上来说，这样的行为确实是违约了。买房者可以要求开发商按照合同规定承担相应的违约责任。

    不过现实生活中，出现类似情况大多是协商解决的。只要开发商能够在合理期限内及时对违约行为进行补救，比如此案中负责提供水电，不影响买房者装修入住，买房者也表示接受，未对买房者造成较大损失，合同可以继续履行。