2013年度杭州劳动关系和谐指数发布

　　2013年度杭州各区、县(市)、经济开发区劳动关系和谐指数近日发布，高新区(滨江)、江干区、经济技术开发区位居前三。

　　劳动关系和谐指数，简单说，是衡量一个区域内劳动者和用人单位是否处于相互合作、互惠互利、共同发展状态的一个综合指标。

　　今年1-4月，市创建办委托浙江省劳动和社会保障科学研究院，对杭州市13个县(市、区)和杭州经济技术开发区进行调查。

　　“调查覆盖面很广，而且抽样随机。比如，调查劳动者满意程度一项，在企业的职工花名册随机抽取，其中10家现场采集数据的企业平均每家抽取18名职工填写问卷，20家非现场采集数据的企业每家抽取6名职工电话访谈。”

　　市创建办工作人员说，调查内容也非常具体，比如社会保障一项，养老、医疗、工伤、生育、失业保险的参保率都要问到。每年工作的增长率，超时加班加点、年休假执行情况也要填写。

　　从今年的测评情况看，各区域政府职能部门大部分既定目标均超额完成。其中，劳动监察案件、仲裁案件发生件数和涉及人数都比2012年有了明显下降。企业违法收取押金等现象基本杜绝，集体协商机制效果明显，企业员工工资持续增长，劳动者普遍对劳动条件、文化生活和生活环境等较为满意。从调查结果看，员工们最希望老板能改进的方面，排名靠前的有“职工工资收入合理增长、休息休假落实到位和安全生产监管”。

　　另外，在全省劳动关系和谐指数测评中，今年，杭州以综合指数85.65的劳动关系继续名列第一，这也是继2010年开展指数测评以来，杭州市劳动关系综合指数的“四连冠”。