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金华的理发店洗头要加收一元钱毛巾费 你知道吗

  • 来源:互联网
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  • 2015-01-15
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  金华网·新闻频道 11月26日 讯(记者 李国靖)昨天下午,市民黄先生在市区江北新华街的一家理发店洗头,付钱时对方却告知要加1元钱的毛巾费:“怎么连擦头的毛巾都得付费使用?”黄先生表示很不解。

  事实是这样吗?记者展开了一番调查。

  记者调查:市区多店毛巾费有偿使用

  今天中午,记者作为普通的顾客,在新华街一家名为“名艺”的美发店洗头,首先询问了价格,接待的工作人员表示:“洗头16块。”

  记者问:“为什么会多出1块的零头呢?”

  工作人员表示,这是洗头毛巾的费用,老板规定,他们也只是照章执行。

  由于老板不在,店内工作人员也说不准从什么时候开始收这项费用,倒是一个女顾客表示,从去年10月份左右,她在该店洗头时,就已经被收1元的洗头毛巾费用了。

  在市区江南的一家永琪美容美发连锁店,记者看到,洗发区的货架上摆满了密封的毛巾,上面有“消毒毛巾”的字样。

  当记者问道“消费者如何知道这毛巾是否是经过消毒的呢?”店内工作人员并不作答。 

  随后,记者找到了刘姓店长。刘店长表示,店里使用的毛巾是经过专业机构消毒的,并用塑料薄膜密封。“这样做就是为了让顾客能用得安心。”

  店长说,负责毛巾清洗并消毒的厂家会统一回收这些毛巾,消完毒后再送来使用。

  随后,记者又实地走访市区多家理发店、美容美发店,发现不少店家都使用塑料袋包装的洗头毛巾,并向顾客收费1元。

  众说纷纭:这1元钱花得究竟值不值

  店里洗头还需加收毛巾费,这样的收费合理吗?市民又是怎么想的?

  店内采访期间,正在洗头的王女士觉得这一块钱花得值。“又不是什么大钱,花个小钱买个安心,挺值的。”

  记者接着又采访了几位路人,多数人表示这一元钱的毛巾费不合理,“这本来就该美发店提供的,凭什么收费?这就跟去餐馆吃饭,要收餐具费一样,本身就是霸王条款。”市民张女士说。

  夏先生也表示不解:“毛巾费应该包含在理发费中,既然收取了理发钱就不该再收毛巾费。在毛巾上套了个塑料袋就说是消过毒的,谁能证明?”

  那么,这额外收取的一元毛巾费是否合理呢?记者咨询了市场监管部门。

  金华市市场监督管理局消保分局副局长陈智慧说,消费者有自主决定购买商品的权利,店家需要事先公示给消费者。若美发店只提供有偿毛巾属于霸王条款,违反了有关规定,“消费者遇到这种不合理的收费,可以向市场监管部门投诉。”

 

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