“关键词转让”一字千金不靠谱 杭城部分投资者血本无归
梁津铭/制图
(钱江晚报记者 鲍亚飞 首席记者 肖菁)千金求一字,说的是书法家、大文豪的墨宝,比如书法泰斗沙孟海的5个字“清气满乾坤”拍卖价是29.9万,平均每字6万元。不过现在“投资界”还出现了另一种“千金一字”,一些互联网公司大肆宣讲,“4G时代,抢注手机移动端关键词能让你在搜索中脱颖而出,一经转让价值千金”。
现实真的如此美好吗,钱江晚报最近已经接到数起类似投诉。
专家称,如果搜索平台很小,这些高价关键词根本一文不值。现实中,这些投资者在被收取数万元的各种注册费、手续费之后,公司人去楼空了。这种可疑的商业模式很有可能是又一种搭乘互联网快车的新骗局。
项目手续还没办完,“转让费”已从1万变成1千万
林先生的投资路数喜出偏招,近年来他看中移动终端4G网络,只要和这个内容有关的,他都想一头扎下去,从土里刨出点黄金来。前年,他参加了一次所谓的电子商务新媒体说明会,看中了“宜搜”公司的新项目。
“宜搜”(easou.com)也是一个搜索平台,在推荐和宣传时,他们的说辞是:在电脑上,“百度”是主要搜索网站,那么在手机移动端呢,宜搜是老大。
林先生购买了“文化”这个关键词,根据公司宣传,以后其他客户在手机上搜索“文化”什么的,林先生名下的文化公司将优先显示。
林先生当时通过杭州索趣科技有限公司购买了项目,“索趣”号称是宜搜在杭州的代理商。“4200元/年的购买费,合同上叫‘移动顶告’(大意为“显示信息置顶”)购买费,加上各种其他费用,总共花了1万多元。”林先生说,令他没想到的是,这边刚付钱,手续还没办完,就有人来电话询问转让事宜。
电话来自北京一家互联科技有限公司武汉分公司,工作人员说,可以帮忙高价转让“文化”两字,估计转让金额为150万元。
一万多元的投资,可以换来150万元的回报。林先生一下子就陷入了对“钱景”的无限憧憬中。他去了武汉,武汉公司说,转让前,你要先付20万元先期培育费。林先生拒绝了。
之后,他天天接到十来个转让问询电话,转让价格也越来越高,最后一家叫“苏州创荣”的软件公司甚至开出了千万元的转让价。林先生彻底心动,三去苏州。
“工作人员让我先注册域名,还要申请域名和关键词捆绑。”填表、交钱,2万没了。回家等了几天,“创荣”又来电话,说还要弄个商标域名英文,需要交钱。又过了几天,“创荣”说意向客户已经汇出50%共480万元的购买款,但还有最后一个要求:需要配套开发手机客户端,只有这样才能向工信部申请专项补助。
等到林先生把这一切都申请好之后,工作人员失联,跑到苏州,这家公司已人去楼空。至此,林先生已经投入近11万元。
同样的遭遇,同样的维权艰难
林先生觉得自己上当了,投诉到消协,也报了警——这个时候他才知道,同样遭遇的人不少,他也不是损失最大的。
杭州转塘的朱先生,也是在购买了某搜索词之后,就反复接到转让询问电话,他先后去湖北某科技公司5趟,因为开发手机客户端、升级4G端口、配备“比特云”推广平台、联合开发等前后支付了各种费用计34万元。“半个月左右的时间接到不少于100个‘客户’或中介公司的电话。”合同签订、费用交齐后,所有这些客户、公司集体消失。
另一位高女士说,为了所谓的高价转让,她在今年3月份去过很多公司。“所有的公司都差不多的,都叫投钱,域名、商标、微信端,我算门槛精的,只做了英文域名,‘丢’了8000元。”
但是他们都遭遇了维权难。
钱江晚报记者发现,林先生等人手里只有关键词的“开发合同”,而没有“转让合同”。合同的约定内容一般都是“收到费用及资料后,……完成客户端开发”、“提交给国内安卓电子市场审核”外,并没有类似点击量、下载数量等成效方面的约定,并且,这些合同与之后的“转让关键词”并无关系,帮助转让的中介公司亦换了一拨。也很难有直接证据证实这些公司之间的牵连。
杭州市工商局相关负责人说,工商部门接到类似投诉也只能按照相关程序进行调解,如果双方无法共识,他们也只能建议投诉者走司法渠道。“目前的证据很难证明网络科技公司互为掮客做‘托’,也不能证明这些公司存在欺诈消费。收集到的证据只能表明是合同纠纷,跟关键词转让没有明显关系。”他认为关键词转让多不靠谱,投资者应该提高警惕。
“仅仅是一张关键词的开发、包装合同无法证明这些中介公司存在诈骗行为,所以工商也确实很难处罚,公安也无法立案。”浙江君安世纪律师事务所梅宁律师说。
这种商业模式,有共同的疑点
尽管现在各方都很难为这种商业模式定性是否违规或者触犯法律,但是从诸多投资者的血本无归,以及其商业模式本身的可疑之处,我们还是可以总结一些特征的。
首先,当投资人刚刚买到关键词,国内各地多个中介服务公司就已经知道相关信息,包括购买人个人信息、手机号、关键词内容等。是谁将这些资料公之于众?
第二,关键词持有人为什么每天都会接到很多要求转让的电话,而在交付了开发费用后,所有的中介都为什么突然集体失联?
第三,集体失联的前提是,大家都知道关键词持有人已经交付了开发费用——这个消息又是谁公布的?各个中介之间是不是有一个公用平台?彼此之间是否互为掮客?
把上面的这些疑问和转让流程结合起来看,我们有理由怀疑,这些全国各地的网络科技中介商可能是“一家”,最起码他们有共同的客户资料平台,他们能实现即时交流,只有这样才能解释投诉者们遇到的现实:有个平台创造了关键词让你买——你买到后有无数中介来说可以高价转卖——当你去谈价钱时中介提出再包装——你交完所有费用就发现原先想要关键词的人都走了……
结论:这类关键词转让不靠谱
记者搜索发现,近来不少媒体针对关键词购买和转让这种可疑的商业模式提出警示,包括8月11日央视《新闻直播间》对此也进行了报道,称之为“关键词骗局”,并指出这类骗局是以转让为诱饵,靠后期各类域名的注册和申请,以及种种包装为圈钱的主要手段。
“搜索引擎有2个关键点,一是流量,二是流量变现能力。”一百度高层在接受钱江晚报记者电话采访时说,百度曾用七八年的时间专注做了一件事情,就是努力让大部分中国网民知道百度是一个能帮助他们找到信息的搜索引擎。“有了流量才有商业变现能力,否则关键词一文不值。”
那么,那些将投资者洗脑的说辞是真的吗——在电脑上百度是搜索引擎的老大,而在手机移动端……在各类宣讲会上,目前活跃在市场上的这些所谓的移动端搜索引擎老大有易搜、中搜、儒豹、易查、宜搜等。
钱江晚报记者了解到一组数据:中国互联网信息中心公布的2013年中国搜索引擎市场研究数据显示,在手机端搜索引擎市场前二位选择率排名中,百度以94.0%位居第一,360搜索以10.7%位居第二,谷歌搜索以9.3%的比例位列第三,搜狗搜索以6.7%位居第四、SOSO搜搜5.5%位居第五、宜搜易查等其他搜索引擎份额占比较小且平均。也就是说,使用易搜、中搜、儒豹、易查等平台查找资料的人相比少之又少。
没有流量,关键词靠什么变现。
浙江君安世纪律师事务所梅宁律师说,工信部官网曾有过一个该问题的申明,该申明明确表示手机关键词、3G关键词、网络关键词、无线网址、信息名址等关键词转让属于市场行为,工信部从未对关键词转让设立许可或备案条件,也不会对相关转让行为收取定金。