网购不良“污点”将被记入征信记录 金华的淘宝店主们怎么看
金华网·新闻频道 1月7日 讯(记者 汤戈)近日,国家工商总局局长表示网购新规将在今年3.15出台,届时经营者的不良记录会被记入个人信用系统。这意味着,国家对网购经营者今后的产品质量和售后服务等方面提出了更规范的要求。
面对如此新规,金华的众多淘宝店主们如何看待,又将如何“接招”呢?记者对此进行了一番调查。
网购新规将出台 经营者信用污点将公示
近日,国家工商总局局长张茅在央视节目中表示,为保护消费者权益,新的网购监管办法《侵害消费者权益行为处罚办法》将于3月15日出台。
新办法规定,侵害消费者权益违法行为涉嫌犯罪要追究其刑事责任,个人信息的保护得到完善,同时对消费者的7天无理由退货权也做了细化规定。
其中值得关注的是,网购经营者如果有不良记录,其“污点”会被记入信用档案,并通过企业信用信息公示系统等及时向社会公布。
淘宝店主多观望 均称惩罚力度大
众所周知,金华作为淘宝网店大市,特别是义乌,拥有着众多的B2B、B2C企业,那么新的网购法规对他们势必会带来影响。
记者在淘宝上随机向一些淘宝企业店铺进行了采访,得到的结果大都是持观望态度。
一家零食店店主小李说:“应该对我没什么影响吧,我们小本生意,只要卖的东西不吃死人,应该不至于那么严重。”
某鞋店店主张小姐也表示:“观望着先,具体东西也不是很懂。如果真的出台了新规,淘宝平台也会发来提醒吧。”
不过,也有一家义乌的实体店网店负责人陈先生明确表示,如果真的记入个人与企业征信记录,他们届时肯定还要再加强对员工的培训,防止出现因操作、沟通失误导致的信用污点。
“虽说征信记录是5年清空,但万一这几年内要贷款什么的,在银行那边可就麻烦了。”陈先生说。
有业内人士表示,网购的处罚记入信用档案,并向社会公布,这对经营者来说,惩罚力度是非常大的。而新规的具体实施情况如何,是否能给网购市场带来新风气,还需拭目以待。