警察蜀黍 教你遇到问题怎么打110
1月10日是110宣传日。
2014年，金华金华市指挥中心共受理处置各类报警求助电话3201887起，有效接警1708262，处警978532起……这样的数据可能还不够直观，计算一下，每天报警近9000个，其中4000多个电话是白接的，有的是骚扰的，有的是没声音的，都属于无效接警。
今天，金华公安就来教教市民，什么情况可以拨打110，这个电话，到底应该怎么打。
碰到了紧急案件
请简明扼要地说
去年7月5日中午12点57分，金华市公安局指挥中心就接到群众报警：在和信路与兰溪街交叉口路，一辆黑色奔驰轿车，因车门未锁好，自己看见刚刚被人开走，往双龙南街方向逃跑。
报警人电话里说得很清楚：事发地点，车子开走的方向。一接到警情，110指挥中心就像一台高速运转的机器：指令班长迅速通知辖区巡防和车辆逃跑方向的相关巡逻警力，追击和拦截嫌疑车辆；指令副班长通知辖区交警和车辆逃跑方向的相关交警，追击和拦截嫌疑车辆；指令接警员将警情通报辖区派出所，并指令各出城卡点、出租车管理站设卡检查。
从下午1点06分开始，信息查询员分别向指挥长报告，嫌疑车辆在李渔路与兰溪街路口、李渔路与八一南街路口、李渔路与义乌街路口出现。
事发18分钟后，嫌疑车辆在李渔东路与环城东路路口时，被在路口设卡的出租车治安管理民警拦截。
民警提醒：情况越紧急，报警电话要越简明扼要。在哪里发生了什么，有没有人员伤亡，要注意的是，地点一定要越准确越好，如果说不出是在哪条路，可以看看周边有什么标志性的建筑，这些都可以缩短处警时间，也是可以提高破案率的。
需要帮助的时候
请实事求是地说
去年10月19日，指挥中心就接到申先生报警 ：“有人骗我叔叔汇钱，我劝不住，你们赶紧过来。”
接警员拨通了申先生叔叔的电话，起初他非常反感，不过接线小姑娘语气温柔，让他把事情说来听听。
申先生的叔叔说，有个女的给他打电话，说汇过去1.6万元钱投资，马上就会有80万利润打到卡里，女的还说会坐飞机来看他。
这明显是电话诈骗，接线员跟他说了好几个案例，还把公安宣传的典型案例念给他听，让他自己分析。聊了一会，他才相信，还真的是骗人的。
挂完电话后，接警员再把单子派单暂住地辖区的派出所，民警得空时，再次上门劝说，避免了申某被骗。
民警提醒：有的报警人自以为碰到的事情并不是很大，可是又担心民警不到现场，就会报假警，明明是夫妻吵架，非说有人打群架；明明是忘了带钥匙，非说家里在漏煤气要爆炸了，搞得民警手忙脚乱。碰到这种情况，一定要实事求是，有什么说什么，让民警处警前，做好心理准备。
碰到民警也解决不了的事
请耐心等待吧
去年12月4日凌晨3点，110指挥中心接到电话，有个外地人说自己没钱，希望民警派车把他送到救助站去。其实，他报警的地方离救助站不到一公里，而且这种情况并不属于110受理范围了。
今年1月3日晚上9点半，110指挥中心连续接到10多个电话，都来自同一男子。男子说，自己在宾虹路上一家银行取钱，ATM机出钱有误，少了几百块，要求民警到现场，帮他找到银行工作人员协调。银行的事，已经超出了民警解决的范畴。接线员只能一遍遍地向男子解释，让他拨打银行热线电话解决。
民警提醒：在实际接警过程中，有很多事情，是公安部门无法解决的。比如道路上水管破裂了、有人晕倒在路边了……不过，金华的110算是一个“全能电话”，除了公安外，还联动了卫生、工商、城建、供电、供水等三四十个部门，七八十家单位。碰到这些事情拨打110时，要有耐心，指挥中心会将报警派送到相关单位。
110资源有限，如果被大量无效的警情占用，一旦发生重大警情时，电话打不进来或者耽误时机，后果都是很严重的。（来源：钱江晚报 ）
