集聚区“三大数据库”精准服务企业

　　衢州新闻网12月28日讯 (通讯员 叶颖)  “非常感谢你们的协调，解决了公司员工上下班不便的问题。”12月25日，拨通衢州绿色产业集聚区高新片区服务分中心工作人员的电话，金格兰石英玻璃有限公司相关负责人高兴地说。

　　不久前，这名负责人还曾抱怨，员工上下班搭乘公交车不方便。了解到这一信息，高新片区企业服务中心及时与市有关部门对接协调，在高峰期增设直通车。

　　大数据时代，如何服务企业？集聚区深化改革，以解决企业面临的主要困难和突出问题为重点，实现资源向一线倾斜、效率在一线提速、效益在一线提升、难题在一线解决。建立“园区重点企业目录库”、“企业问题数据库”、“企业产品信息库”，进行动态管理，派专人进行“点对点”服务。

　　三大数据库信息及时更新，四个片区企业服务中心将企业问题汇总，收集、分析企业共性及重大问题，报主要领导推进解决，并与相关部门一起跟踪、督办、通报问题解决进展和落实情况。

　　企业服务工作机制的建立，有条不紊地推进了集聚区服务企业的效率。截至目前，片区服务中心共收集95家企业涉及融资、招工、人才、科技服务、土地等难题106个，共办结58件，在办33件，上报市政府协调办理15件。　“建立数据库后，我们将企业的共性问题和个性问题分开，并规定解决时限，大大提高了服务的效率和精准度。”集聚区相关负责人说。