以提升信用卡额度为由 让你说出身份证号、卡号的,都是骗子
11月27日,记者采访了工商银行舟山分行个人金融部的姚经理,他说,发这条信息,是因为有客户打来电话咨询,才引起了银行的警惕,目前还没有接到客户上当的案例。
姚经理说,他曾经尝试过用信用卡在一家旅行网站上购买机票,只要输入信用卡号和卡背面的后三位数字,信用卡有效期限,就可以进行支付。“后三位数其实就是信用卡安全码,国际通用的,在一些交易中不需要密码就可以支付,安全码不能透露给别人。 ”
记者尝试用手机在“去哪儿网”购买机票,选择银行卡支付,出现了一个界面,要求“输入正面有效期,输入CVV2卡背面最后三位数字,输入该卡在银行的预留手机号”,然后立即支付。
记者拨打了建设银行位于上海的信用卡中心,客服告诉记者,在正规的网上交易,由于刷不到卡,就可以通过提供身份证、卡号、有效期和三位安全码进行支付,这是银联支付认可的支付功能,当然这些商家必须是实名制的,一旦发现不是本人消费,是可以追溯追责的。
鉴别电话短信诈骗
在提升信用额度方面,该建行客服告诉记者,银行会通过95533发送短信,经客户回复短信同意才能升级,不会询问客户个人信息。“接到陌生电话一定要核实,发来的短信也要保留,以便核实。 ”
工商银行城西支行的姚经理说,鉴别电话诈骗,要看电话号码。“银行打来的电话,不可能带区号;如果不确定,可以尝试回拨一下,打过去说是空号基本上就是骗子打来的。凡是要你口头说出卡号、身份证号,都是骗子。 ”
姚经理还说,鉴别短消息真伪,可从发送内容来看,“银行给客户发送的短消息,不会透露个人信息,还会有‘具体可到当地银行网点查询’这样的提示语”。如果不确定信息来源的真实性,最好的办法是到当地网点核实。
以信用卡提升额度为由骗局增多
以往有非常6+1、爸爸去哪儿这种以热播节目抽奖为由,告知你中奖的骗局,市民们有了一定免疫力,信用卡提升额度为由头的新兴骗局来了。“是因为信用卡使用日常化,很多客户希望信用卡额度能高一点,使用上方便点,有备无患,无形中给了骗子一个机会。 ”
不过,姚经理告诉记者,“银行要给客户提升信用卡的额度,会根据客户个人信用情况,对银行的忠诚度、贡献度,由系统自动审批,并不会平白无故就提升。”
姚经理说,还有的骗子会说要先付担保费、保证金才给提升额度,这些都是骗局。“符合提升额度条件的,银行要经过客户同意才能升级。 ”