岛城惊现IPhone4翻新机

　　市民江先生前段时间刚刚花了1300元，从定海某手机卖场买了一个iPhone4S手机。这台手机外壳是iPhone4S，内在却是一台iPhone4。江州为自己贪图小便宜，后悔不已。“我在iPhone官网上查了一下，这台机子已经被激活过，是回收后，再流入国内的，以后这机子出现什么问题，我连修都没地方修。”

　　所谓翻新机，是把一些收回的二手手机用化学液体清理干净，重新换外壳，配上电池，充电器（假冒）和包装当作新机销售的手机。

　　翻新机的种类很多，主要分为：其一，电路板有问题的旧机子，经过维修或零件拼装后重新包装出售，此类机器性能最不稳定；其二，正常的旧机子的外壳经过处理或更换后当新的卖；其三，非正规渠道机器通过软件刷新、重新包装后当新的卖，此类机器一般软件的稳定性有欠缺。

　　根据市场调研，翻新机主要有以下四大隐患。

　　其一，使用寿命短，且问题不断。

　　其二，得不到该品牌手机的专业维保，有的卖家以提供店保来规避用户投诉。

　　其三，质量安全上，轻则易损坏，重则有可能爆炸。如此一款危险的手机，随身或是放在包里，对人身安全都是一种威胁，危害巨大。

　　其四，安装的软件或许有后门，用户信息常常被大量窃取。你随手输入的帐号和密码、股票信息，可能会到别人的手里。

　　翻新机，真的很可怕。

　　不过，也有小伙伴觉得像iPhone这样的大品牌可能不容易被翻新，那就大错特错了。一位手机达人告诉记者，一名稍微专业点的人士，拆开一台iPhone只用不到10分钟的时间，换壳、清灰尘、换配件等步骤轻而易举，不到半小时一台“全新”的iPhone就诞生了。

　　那么哪些产品的手机被翻新呢？这位手机达人说，从时间上来看，上市半年以后的机子一般就会出现翻新机，以后的时间越长，翻新概率越大；从机型上来看，越热门的产品翻新几率越高。例如，如今iPhone6，iPhone6PLUS上市不久，那么iPhone5、 iPhone5S、 iPhone4S等机型，就是现在热门的翻新机类型。

　　鉴别翻新机“五步法”

　　为了让小伙伴们购机时能擦亮双眼，手机达人就如今热门的翻新机型号iPhone4S，做了分解，教你一步一步鉴别翻新机。

　　第一步：开箱闻味道。全新的iPhone手机开箱后能闻到一股很淡的檀香味，翻新机则是化学试剂的味道；注意包装与手机是否对的上型号，翻新机的包装和手机常常张冠李戴；配件是否齐全，如翻新的机器充电器可能会是行货。

　　第二步：观察机器的细节。开箱查看耳机接口、数据接口是否有划痕或插拔过的痕迹，后置摄像头是否有磨损，螺丝是否有拧过的痕迹；记下卡托上的IMEI码，在开机输入*#06#后，全新的手机显示的机器串号则和卡托上的串号一致。

　　第三步：随机配件鉴定。原装的iPhone手机的数据线、耳机上印有中国制造的英文字样；全新的iPhone手机取卡器侧面印有TAIWAN或者CHINA字样，假的取卡器上通常有一个凹点，真的并没有凹点；原装iPhone手机充电器插口非常圆润，用手指轻摸无任何凹凸感，且插口的切面处不会有毛边，充电器上印刷的字迹清晰，在USB接口内部会有充电器对应的编码。

　　第四步：开机鉴别。全新的iPhone手机开机后不会直接进入系统，则要通过一系列设置才可进系统，这可初步判定机器没有被激活。

　　第五步：手机激活时间查询。进入苹果官方网站，点击Support依次进入上图所示界面，在方框处输入手机的IMEI码就可以查询机器的激活时间，则可判断是否为全新手机。如果查询显示出厂时间超过1年，且已过了保修时限的手机，基本可以确定为翻新机了。

　　IMEI码，全称International Mobile Equipment Identity，是国际移动设备身份码的缩写，国际移动装备辨识码，是由15位数字组成的“电子串号”，它与每台手机一一对应，而且该码是全世界唯一的。每一只手机在组装完成后都将被赋予一个全球唯一的一组号码，这个号码从生产到交付使用都将被制造生产的厂商所记录。

　　其组成为123456-78-901234-5：前6位数是“型号核准号码”，一般代表机型； 7、 8位数是“最后装配号”，一般代表产地；之后的6位数是“串号”，一般代表生产顺序号；最后1位数通常是“0”，为检验码，暂备用。 IMEI码贴在手机背面的标志上，并且读写于手机内存中。它也是该手机在厂家的“档案”和“身份证号”。

　　买到翻新机如何维权

　　浙江杭天信律师事务所何长明律师认为，根据《消费者权益保护法》，商家出售翻新机，就构成了欺诈消费者的行为，理应退一赔一。但在翻新机的维权过程中，对于消费者来说，困难点在如何保全证据上。

　　何长明说：“除了在购买时要索要销售小票等凭证外，消费者还可以找工商局投诉，申请第三方鉴定。这样的证据保全方式最可靠。”同时，一般翻新机都由数码市场店铺出售，但单个店铺往往没有独立经营权，此时，消费者还可以追究市场管理方的连带责任。

　　对此，市消保委秘书长吴良科也有话说。“天上不会掉馅饼，吃不到馅饼，反而掉进陷阱。”吴良科说，像江先生花1300元买个iPhone4S，脚趾头想想都不可能。可就是有些消费者，原意掉进这样的陷阱。

　　吴良科说，消费者在购买手机时，一定要问清楚商家，是否是翻新机？如果没问清楚，一旦发生纠纷，商家会推说和消费者言明过的，此时消费者反而会陷于被动。最好在购买时，有录音记录，或者书面的声明，这样如果买到翻新机，就便于维权。

　　最后，吴良科再三提醒，消费者购买手机一定要到正规网点，不要贪图便宜，放松戒备。不正规渠道购买的手机，没有正规发票不能享受三包。翻新机承诺店保，都是商家口头承诺，并没有和消费者签订协议或开具发票。一旦发生纠纷，消费者往往处于劣势，且有些翻新机可能来自非法渠道，消费者购买此种手机可能会带来麻烦。