“社保卡丢了能就近在缙云补办么？”

　　住在缙云的老父亲把在龙泉办理的社保卡弄丢了 女儿蔡女士焦急求助：

　　“社保卡丢了能就近在缙云补办么？”

　　市社会保障卡管理服务中心：可以按程序异地办理补卡

　　烟花烂漫时：我父亲的医保卡是在龙泉办理的。前几天，父亲医保卡遗失，由于父亲身体不好不能坐车，为此我打电话询问了丽水市社保卡管理服务中心，工作人员表示是可以就近在缙云补卡的。可是父亲来到缙云社保中心，那里又说不能办！折腾到现在还不知道这个手续要怎么走，急啊！我是晚报忠实读者，向来信赖晚报，麻烦晚报帮忙了解一下，像我父亲这样的情况该如何补办医保卡。

　　昨天上午，记者联系了网名为“烟花烂漫时”的蔡女士。蔡女士告诉记者，他们一家都是缙云人，父亲名叫蔡劲松，今年72岁，退休前在龙泉当老师，所以一家人也在龙泉生活了很多年。退休后，父亲想要落叶归根，就回到缙云壶镇居住，但是父亲退休后的关系都在龙泉，社保卡也是在龙泉办理的。

　　蔡女士说，她父亲一直患有糖尿病，长年吃药，又由于并发症的影响，视力不好，腿脚不便，社保卡的使用率一直很频繁。可是元旦过后，蔡女士的母亲却不慎将父亲的社保卡弄丢了，这可急坏了这一家人。老父亲的药一个月至少要3000元，不能刷社保卡，负担一下大增。

　　蔡女士马上联系了龙泉市社会保障卡管理服务中心，蔡女士说：“他们让我咨询缙云社会保障卡管理服务中心，后来我打电话去，缙云这边社保卡中心的工作人员告诉我要回龙泉补卡。”

　　“我爸爸根本坐不了长途车，我又打电话询问了丽水市社会保障卡管理服务中心，那里的工作人员告诉我可以异地办理的。在了解了相关手续后，我就着手准备为父亲补卡了。”蔡女士说。

　　蔡女士说，由于自己在丽水市区上班，1月9日那天，自己让在缙云的阿姨帮忙找了一辆车，把父亲抬下楼，费尽周折把人送到了缙云社保卡中心。可好不容易把父亲送到了，那里的工作人员却告诉他们不能办理，需要回龙泉办理。“这下我们傻眼了，一番折腾，我爸爸劳累不说，事情还没办成。我们急啊，就想到来找你们了。”

　　为此，记者联系了丽水市社会保障卡管理服务中心的工作人员，工作人员一听蔡劲松的名字，就表示有印象：“当时和她说可以办理，并告知了如何办理的手续。”

　　记者将蔡女士反馈的情况告知工作人员，工作人员表示要向缙云社保卡中心询问详细情况。

　　随后，丽水市社保卡中心的工作人员告诉记者，据缙云县社保卡中心工作人员回复，当天蔡女士的父亲没能补卡是因为代其父亲办理手续的阿姨和工作人员语言交流不畅，其亲戚没有按工作人员要求一步步办理补卡的相关手续，只要蔡女士父亲再去一次，肯定可以办理。

　　据丽水市社保卡中心的工作人员介绍，丽水各县(市)都可以异地办理补卡手续，本人带上自己的身份证前往当地的社保卡中心，按照程序办理补卡手续即可，一般15个工作日内可领到新卡。如果情况紧急，可以申请现场制卡。如果因特殊情况本人无法亲自到场办理手续的，可以委托办理，委托人要写好委托书，由受托人带上双方的身份证等相关材料办理，新卡需要15个工作日才能到手。

　　市社保卡相关负责人表示：有关社保卡申领、补换卡、挂失等事项，市民可以拨打咨询热线12333咨询，也欢迎大家继续对社保卡工作提出意见，市本级会加强对各县(市)的监督，为市民提供方便服务。