市审批中心落实承诺服务群众

简政放权 环节优化 流程再造 服务创新

市审批中心落实承诺服务群众

　　 市级部门行政职权由8342项减为3860项、企业投资项目审批时限由145个工作日缩短至22个工作日、提供“大代办”服务……市审批中心在落实群众路线教育整改，实施服务群众十二项承诺以来，在简政放权、环节优化、流程再造、服务创新等方面，实现了“五减少”、“三优化”、“三创新”、“三服务”。

　　据市审批中心相关负责人介绍，在推进简政放权、流程再造、收费清理等工作中，实现减事项、减环节、减材料、减收费、减时间。通过清理，565项行政审批事项减至343项，减少39.29%；市本级行政审批和便民服务涉及收费项目由88项减至52项，预计一年可减轻群众负担481万元。

　　为简化办事程序，加强审批过程监督，优化了项目审批流程、证照办理流程及审批监督机制。通过努力，政府投资项目审批时限由法定235个工作日缩短至31个工作日，企业投资项目审批时限由145个工作日缩短至22个工作日。

　　为推进重点改革，建立了“中介服务超市”，创新推进“一张网”建设和“跨部门网上并联审批”试点，创新了商事登记制度。去年6月建立的“中介服务超市”，首批集中入驻中介共12类51家，设立服务窗口29个，至去年11月底已为682个项目提供中介服务。

　　去年12月25日，为推进网上审批系统开发，完成系统设计、事项部署和测试，集中对各审批职能部门进行了上线培训，首批25个部门的348项事项上线运行。

　　为提升服务水平，实现“大代办”、“保姆式”、“一站式”服务。审批代办远旺电力项目，4个半月完成全流程审批，成为2014年丽水经济开发区最早进场施工的项目。市代办中心还与绿谷信息产业园签下“大单”，将为500多家新入园企业提供无偿“大代办”，提前服务招商引资项目。

　　同时，创新服务方式，推行预约服务、上门服务、延时服务、短信通知、“地图纸条”、微服务、午间值班等便民举措，方便办事群众。推行午间值班服务以来，市本级和9个县（市、区）中心窗口共为群众提供事项办理10370件，咨询4250余人次；其中市本级1144件，咨询1000余人次。

　　聚焦整改落实