当农家乐老板遇到旅行社老总,会撞出什么火花?
富阳白鹤村冯汉龙家有一幢三层小楼,周围山清水秀,又靠近黄公望纪念馆景区,前年拿出7个房间当民宿,包三餐100-150元一天,生意挺不错。老冯说,假期房间都不够,可平时人就不多。
浙江东方海外旅游有限公司副总周鸣到老冯家,关注每个细节,看房间大小、停车泊位面积、户外活动空间。他给同行发条微信:把松散的农家乐包装成旅游产品,统一销售平台、统一服务标准都很重要,最好引入电商整合资源。
农家乐老板:乡村游有喜有忧
20日,杭州市首届农旅对接会在淳安召开,60多家省市旅行社的负责人来了,各县市农家乐的老板来了,大家都想知道这个问题的答案。可以容纳300多人的会场,座位加了又加。
杭州的农村美,山水资源丰富、生态环境优美、农耕文化底蕴深厚,好吃好玩的有不少。很火的综艺节目《爸爸去哪儿2》,就把拍摄地点定在建德的新叶古村。
数据显示,近年来,杭州市共开发了乡村自然景点、人文景点、博物展览、历史文化村落、风情小镇、美丽乡村精品村300多个,形成了以农家乐休闲、乡村景点观光、农村现代民宿、农村运动休闲、农事节庆及水果采摘体验为主的一大批新业态,像骑车、漂流、登山、露营,都是最近的大热门。
市农办副主任方月仙说,开展农旅对接,不仅可以解决农家乐“双休日爆满,平常日空巢”的难题,而且为农民增收搭建了一个平台,通过相互交流、相互沟通,实现合作共赢。
旅行社老总:标准和细节很重要
“今年以来,旅行社的公务团、商务团明显减少,我们需要开拓新的旅游资源。”一家旅行社负责人说,和农家乐联手,有很多细节要考虑。比如,亲子游很火,但家长们对住宿条件、餐饮标准要求很高。而且旅行团不同于自驾游,可能一辆大巴车来30-50人,单凭几家接待肯定不够。
省中旅“浙江人游浙江”领导小组专员周晓波代表各大旅行社说了三个想法:想引入旅行团和更多游客,农村现代民宿要加强内部管理和服务质量,比如房间标准、服务细节,减少游客的投诉。农家乐、民宿规模比较小、分散,建议能有牵头单位,打包整合资源,比如制作农家乐网页,放上当地所有农家乐的信息。
市农办:农旅对接大有可为
“农家乐旅游村、农家乐旅游点(农庄)中,可接待旅行社的规模农家乐板块有30多个,餐位3万余个,具备旅行社接待要求的民宿床位4000余张。如果把新型业态项目串在一起,就是一条或几条完美的旅游线路,把杭州几个县的旅游线路串起来,就是几天的旅游活动,”方月仙说。
市农办透露,农旅对接平台启动后,还有许多新计划。
目前,杭州市正在研究农村休闲业的扶持政策,针对农村运动休闲、现代民宿业等新业态,从设施改造、环境保护、产业提升、业态丰富、节庆活动等方面加以扶持。像一些经营规模较大、配套设施齐全、产业特色明显的农村新型业态发展项目,可以“一事一议”,促进设施水平、接待能力、规模化水平提升。
同时,制订各类农村新型业态的标准,使农村新型业态的发展有章可循。比如农村休闲业的诚信建设,强化从业人员的培训,维护游客的合法权益。力争到2016年,实现杭州市各地农村经济新型业态产值年均增长20%以上的目标。