3200元买的iPhone4竟是一个二手货

□ 记者 程露佳 通讯员 张 珍

近日，路桥的王先生在路桥银座街一家手机店购买了一只iPhone4手机，使用2个月后，却发现自己购买的这个iPhone4竟然是个二手货。

王先生说，今年5月份，他花3200元购买了这只iPhone4手机，刚开始用时，这只手机并没有什么问题。“使用两个月后，我发现手机触摸屏的反应变得有些慢，我也不知道出了什么问题。”王先生说，因为手机还在保修期内，他便将手机送到了苹果手机专业维修中心进行修理。

维修中心的工作人员检查手机验证码后，告诉王先生，他的手机无法再进行修理，因为该手机之前曾有过维修记录。

“我的手机从购买到现在都没有修理过，我现在肯定这是只二手机。”王先生很气愤，随后找到购买手机的手机店，并要求店家退一赔一。可商家只愿意为王先生更换手机，不愿赔偿。双方僵持不下，王先生便向当地消保委反映此事。

消保委工作人员受理投诉后，积极为双方协调。多次协商后，双方终于达成一致协议：商家为王先生更换一只新的iPhone4手机，保修期从更换之日起重新开始计算。