涉税软件联系点制度实现税企双赢

“现在VPDN网上申报不是很稳定，是不是国税的服务器有什么问题？”前两天，黄岩日进铸造有限公司办税人员给国税干部打了个电话，反映涉税系统问题，很快就得到了回应和解决。这个企业有一个特殊的“身份”，就是国税部门的涉税系统联系点企业。

今年，市国税局探索建立了纳税人端涉税应用系统联系点制度，在台州市范围内选定75家企业作为联系点企业。国税部门通过这些企业，收集涉税系统在日常应用过程中遇到的问题，对涉税系统的合理化需求，并监督应用系统服务单位的服务质量等。

对于联系点企业报送的问题和合理化建议，国税部门及时给予解决或联系上级解决，必要时给予现场技术支持，同时上报上级国税机关，以便在全省范围内对相关问题进行处理。国税部门还每年组织召开一两次联系点座谈会，交流工作情况。

市国税局信息中心副主任刘德伟表示，这一制度的建立意味着税企双赢。“有些系统问题我们没有及时发现的，企业反映给我们，也有利于我们做好工作。”