椒江村村建起“阳光会客室”

每个村每天都有一名村监会成员坐堂值班接待村民来访

每周一上午8时，椒江下陈街道下陈村村监会主任陈普敏，都会和村监会其他4名成员，准时坐在村里的“阳光会客室”里，接待村民来访，向村民说明村集体资产管理情况、解答食品卫生问题等。今年以来，椒江275个行政村，村村都建起了这样一间不少于15平方米的“阳光会客室”。

陈普敏说，下陈村的“阳光会客室”成立半年多以来，已经帮村民解答了不少关于村务的问题。自己印象颇为深刻的一件事儿，是一位村民对村综合楼空调花费提出疑义。

今年6月，做电器生意的下陈村村民阮孔军，在家里的数字电视上查询上月村“三务”情况，“购置空调花费3.82万元”这行字引起了他的注意。“一台空调咋这么贵？”想不通的阮孔军来到村里的“阳光会客室”，向值班的村监会成员提出了疑义。

陈普敏向他解释，3.82万元买的不是一台空调，而是6台，都装在村综合楼里。陈普敏还主动陪阮孔军到街道查询中心查相关明细。原来，村里派人购买空调时，店家在发票上没有写明几台空调，而只写了总价钱。于是，村财务在登记账目时，就直接写了“购置空调花费3.82万元”。这才让阮孔军有了疑惑。

“都怪我们在操作过程中太粗心，没注意细节，才让村民误会。”陈普敏说，以后，他们将更加仔细。

截至目前，椒江区275个行政村的“阳光会客室”，共接待来访群众1289人。

据了解，“阳光会客室”设“日常会客”和“集体会客”。

每天，各村的“阳光会客室”都有一名村监会成员值班，负责接待村民来访，将村民来访事宜在“阳光会客”日记本上详细记录，并标注是否解决。如果值班人员当场作出答复，村民会填写满意度。不能当场解答的，值班人员必须向村民说明原因，并通知村民在“集体会客日”重新提出诉求。

每周一是各村的“集体会客日”。针对“日常会客”中未解决的问题，驻村干部会召集村“两委”和村监会成员集体办公，面对面接受村民质询，作出解答。记者了解到，下陈村还将每月的13日设为重要事件“集体会客日”。

到年终时，椒江区各乡镇（街道）纪检部门还将牵头，对辖区内的“阳光会客室”的运行情况进行考核。考核的形式是查阅“阳光会客”日记本，并根据日记本的记录，随机抽取10个村民满意的案例，进行走访和座谈。

考核结果与值班人员的个人薪酬以及“阳光会客室”的集体荣誉挂钩。值班人员在值班过程中，若有一次，村民给出了不满意的反馈，就扣除值班人员半天误工补贴。各乡镇（街道）还会根据年终考核结果，对前5名的村进行表彰，对后3名的村进行黄牌警告。