温岭上调小区前期物业服务指导价

新标准9月份开始实施，只适用新小区，老小区暂不调整；同样享受一级物业服务，100平方米的多层住宅每月需多缴15元

近日，从温岭市住房和城乡建设规划局房产科了解到，从本月起，温岭普通住宅小区前期物业服务等级收费参考标准将略有上调，这是继2009年后的再次调整。据了解，新的收费等级标准将从原先的三个等级调整到四个等级，而且这一标准只针对新小区。

收费标准调整为四个等级

新的普通住宅小区物业服务收费参考标准，是按物业服务等级收费。服务等级分为四级，实行差别式收费，分为多层住宅和高层住宅。

其中，多层住宅，收费从每月0.35元/平方米变为每月1.0元/平方米不等；高层住宅，收费从每月0.9元/平方米以下，变为每月1.8元/平方米不等。参照2009年收费标准，本次物业服务各等级的指导价，均略有上涨。按新标准，相当于一套100平方米的多层住宅商品房，在享受一级物业服务的小区内每月需多缴15元。

物业成本上涨导致指导价上调

“近年来，物业人工成本上涨，所以才导致整体物业费指导标准略有上浮，另外，由于服务等级从原先的三级调整到四个等级，服务标准比2009年版的标准也提高了不少，也会造成物业企业成本的上涨。”房产科工作人员解释。

相比于2009年的服务等级标准，此次修改后的等级标准，除细分为四个等级外，对相应的服务要求条款也进行了细化，如物业工作人员的学历、相应岗位的人数都作了明确要求。

温岭市兴元物业公司总经理郑小春介绍，物业人工成本占物业总成本的六七成。他举例说，此前，保安一个月工资才1300-1500元，如今涨到每月1800-2300元，“指导价上调，物业服务水平也将跟着往上提，这样也利于物业、业主共同提高小区物业水平”。

浙江实创物业总经理程海勇说，物业人工成本上涨，如物业费再不提，对物业企业的人员招聘压力将非常大，现在指导价的上调，在一定程度上也可缓解压力，同时也能进一步保障物业服务水平。

只适用新小区，老小区暂不涨价

物业服务指导价标准上涨，是否就意味着所有小区的物业费都会随之调整涨价？相信很多市民会颇为担心部分物业服务企业借机乱涨物业服务费。

据相关负责人介绍，此次指导标准其实主要是针对新小区。老小区目前仍按原先价格执行，根据实际情况，如需调节，可参照新标准与业主委员会协商。据了解，在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，由建设单位选聘物业服务企业实施的物业管理，收费实行政府指导价；而已成立业委会的住宅小区，物业费用将实行市场调节价，可由业委会和物业企业自主协商，也可参照此指导价。本次物业指导价调整，不包含高档住宅和别墅区。

那物业公司想以此为理由乱涨价又该怎么办？对此，房产科的工作人员介绍，新的指导价，需按相关程序办理。即合同履行期间，物业服务成本，因政策性因素或服务项目和内容发生较大变动时，如要调整收费标准，应在物业服务区域内的醒目位置，公示变动情况，并经双过半(即业主人数和物业面积)业主同意，由物业服务企业与业主在公布的指导价范围内，重新协商约定具体收费标准。

同样，即使小区双过半业主同意调整收费，物业服务企业应参照《台州市普通住宅小区物业管理服务等级标准》，按收取的等级费用，提供相应的服务。