口头约定婚宴付定金时却黄了 酒店免去每桌400元服务费
近日,路桥的王先生向当地消保委反映,他在路桥一酒店为儿子预订了婚宴,但当他准备去付定金时,却被该酒店告知,这场婚宴没办法如期举行。
王先生说,他的儿子准备在今年9月25日结婚。7月29日,儿子在路桥一家酒店举行了订婚宴。
“订婚宴结束后,我就和酒店说,准备把9月份的婚宴也放在这边,大概五六十桌。”王先生说,当时虽然没有正式支付定金,但他和酒店在口头上进行了举行婚宴的约定。
8月12日,王先生再次来到该酒店,准备支付婚宴的定金,却被酒店告知,儿子的婚宴没办法在这里办了,酒店方给出的理由是9月25日当天,有一场会议要在酒店举行。
王先生觉得,他之前已经和酒店做了约定,酒店就不应该安排其他的会议。在双方无法协商的情况下,王先生将此事投诉到了路桥消保委,要求酒店按照当时口头约定时间举行婚宴。
消保委受理投诉后,立即组织工作人员进行调查协商。在经多次协商之后,王先生和酒店方达成了协议:王先生预订的婚宴提前一日举行,而酒店方则免去王先生每桌400元的服务费,预计金额2.4万元。
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