台州市博爱医院亲情服务受好评

中国台州网9月29日讯 最近，台州市博爱医院接连收到患者及家属锦旗与感谢信，对医务人员的亲情服务表示好评。

一位来自台州市黄岩区抗战老兵王法云老人的家属对笔者说：“我之所以送锦旗与感谢信给医院，是因为在父亲住院期间承蒙贵院医护人员对我父亲的精心治疗和护理，尤其是主管医师金鸳鸳，每天到病房询问病情，总是面带笑容，态度和蔼可亲，同时，减免了医疗费用一万余元……”

还有一位来自路桥区蓬街镇患者罗先生的家属，近日也通过电子邮件发来了感谢信。信中写道：因腰椎间盘突出症、低钾血症等疾病在8月份住进该院十病区进行治疗。在住院期间承蒙贵院康复科何宾、吴广州等医师与李金燕、翁月、金蒙倩、陈小燕等护士的专业治疗及细心护理下，使我的丈夫能够在短时间内迅速康复，对此我们表示衷心的的感谢。尤其是该院医师吴广州，并非他负责就夸他。不但医术高超，而且态度和蔼，对患者认真负责，对此我们家属十分感激，为贵院能有这样的好医师而高兴！由于通过在贵院十余天的精心治疗，我丈夫现在不但能轻松走完数公里的路程，而且又回到了心爱的工作岗位。贵院医生们精湛的医术、高超的医德医风和救死扶伤、敬业爱岗、乐于奉献的精神，给我们家属留下了深刻的印象……

一位患者的锦旗和一位家属的来信，从不同侧面反应了健康卫士的可敬可亲和高尚医德。据台州市博爱医院院长孙捷介绍，近年来，医院始终坚持“患者至上”的服务理念，通过精湛的医术、优质的服务赢得了患者的信赖，许多新兴科室得到了快速发展，尤其是外科，对医生的诊疗精准度要求很高，不能有丝毫的差错和懈怠。因此，全院职工在工作实践中养成了精益求精、一丝不苟的工作作风，视病人如亲人，把病人的满意作为医院工作的最终目标。