三门沙柳派出所:“和谐之家”工作室为民解忧办实事
记者 余顺广 通讯员 叶爱民
在实践党的群众路线活动中,三门县公安局沙柳派出所以构建“和谐警民关系”为目标,优化服务理念,提升队伍素质,精心谋划,组建“和谐之家”工作室,编织出一曲曲温暖音符。
“老杨调解室”:专断疑难复杂案件
前王村的赵某要粉刷新屋外墙,在未征得邵某的同意就擅自将毛竹做的脚手架搭在了邵某的自留地上。5月20日,邵某一气之下将赵某的脚手架砍断,双方发生纠纷。为了这事,沙柳派出所“和谐之家老杨调解室”民警杨加日多次规劝双方合理合法地协商解决,但双方态度均强硬,说什么也不肯坐下来好好谈。老杨想尽各种方法,走访了周边村民,又聘请村里几名威望人士一起动员劝导。两个多月来,只要一有空,老杨就做双方工作。8月初,双方终于心平气和地坐了下来,签下了一份调解协议书。
随着沙柳镇经济的发展,涉及滩涂、山林、宅基地等各类矛盾纠纷数量不断增加,此类矛盾纠纷如果得不到妥善、及时的解决,极易引发各类事端。今年以来,沙柳派出所结合辖区治安形势特点和接处警实际情况,专门成立“和谐之家老杨调解室”,该调解室是按照民警杨加日善于调解纠纷的特长为他“量身打造”的。特别之处,在于它是实行24小时值班工作制度,随时接待群众,倾听诉求,并聘请辖区老干部、老党员、人大代表等4名威望人士参与调解室矛盾纠纷调解,充分发挥他们对辖区民风、习俗和家庭情况熟悉的优势,本着合情、合理又合法的原则,通过亲情感化人、法律政策教育人等方式对各类矛盾进行热心调解,努力做到“四个到位”即落实到位、引导到位、教育到位、帮扶到位,促进辖区群众家庭和谐、干群和谐、邻里和谐、邻村和谐。
该调解室是纠纷调解的“专家门诊”,民警碰到疑难复杂的案件,都会移交给“老杨调解室”。目前,“老杨调解室”已成功调解矛盾纠纷21起。矛盾纠纷化解后,该所民警适时回访当事人,了解当事人履行协议的情况,掌握其思想动态,防止矛盾纠纷反复。大家都说,“老杨调解的,我们就是服气!”