“信息化门诊”缓解群众看病排长队

编者按：

日前，记者赴椒江、三门、玉环等地的卫生部门、医院蹲点采访，感受近年来台州市推进医改工作、缓解群众“看病难”所取得的积极成效，同时，也发现当中仍有待完善之处。从今天起，本报推出缓解“看病难”系列报道，让我们共同关注医改成果。

“以前来看病，要排队挂号、频繁划价，收费就得跑好几趟，缴一次费就排一次长队，看个病得耗一上午。”谈起现在和以前看病最大的区别，退休教师方奶奶说，以前费时费力，现在通过预约挂号，省心省力。

预约挂号是缓解患者“看病排长队”问题的有效方式。目前，台州市各地医院都已推出了预约挂号服务，随之创新的缴费、化验单打印等多种类自助医疗服务系统，不仅提高了门诊工作效率，改善了诊疗环境，也极大缓解了看病排队难问题。

银医卡在手，挂号缴费大提速

9月26日上午9点，记者来到台州市立医院门诊大厅，挂号、缴费窗口的排队人数屈指可数，自助取电子化验单机器前，患者一刷就诊卡，化验报告立等可取。

“现在到医院看病确实比以前方便很多，挂号可通过电话、网络预约，患者买药检查信息都在就诊卡上，付费可用银医卡自助缴费，不用抢排队了。”椒江的梁阿姨说。

梁阿姨是个爱赶信息化潮流的人，去年10月，市立医院与两家银行联合推出银医卡便民服务，通过银行的自助终端可实现预约挂号和缴费，她成了首批使用者。当天，正好赶上她看外科，她热心地为记者演示了一遍