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热面汤烫伤6岁女童脸面馆赔偿2万元

  • 来源:互联网
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  • 2015-01-15
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近日,玉环消保委成功调解了儿童面馆吃面被烫伤的消费纠纷,消费者成功获赔2万元。

7月26日,陈先生和妻子及6岁女儿到一面馆吃面,不料女儿被面馆服务员端来的面汤烫伤脸部。在经当地医院诊治后伤势不见好转,当晚家人便带孩子到了杭州第三人民医院治疗。

经该医院鉴定,孩子脸部为二度烫伤,需住院治疗。陈先生随后要求面馆负责医药费及其它陪护费用,面馆负责人却一直不予理睬。陈先生随后将此事投诉到玉环消保委。

玉环消保委工作人员随即联系到面馆负责人及消费者,经了解面馆方已预付1万元医药费给孩子家长,所以建议等孩子治愈出院后再协商赔偿数额。

8月中旬,孩子出院,共用去医药费1万余元,但脸上伤痕,还需长期涂药膏。9月16日,消保委工作人员开始对此事进行调解,最终面馆方同意赔偿医药费、交通费、陪护费以及后续治疗费等,共计2万元。

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