电召的士很给力5分钟叫到车 未来将引进抢答式电召

在台州市出租汽车调度中心办公室内，话务员面前的电脑屏幕上显示着整个台州的地图和一些细小的圆圈，其中黄色的圆圈表示空车，绿色的圆圈表示载客。

10月12日，国家质检总局、国家标准委正式批准发布《出租车运营服务规范》。新标准将于2014年4月1日正式实施。

除去出租车司机不得甩客、拒载等规定外，“新国标”中还提议，出租车企业应提供24小时电召预约服务。服务人员接到乘客预约后，应及时调派驾驶员，无法满足乘客需求的应告知。

在台州，出租车的电召预约服务情况如何？昨日，记者进行了一番走访调查。

去年，市出租车调度监控中心

接到30万个电召服务电话

电召预约服务，顾名思义就是指乘客通过拨打热线电话，告知自己所在的具体位置，就能预约附近的出租车。

其实，早在2001年，出租车电召服务就已经在台州开始实行。

截至目前，台州市共有2500多辆出租车纳入电召服务范围。其中，在2012年，市出租车调度监控中心共接到30万个电召服务电话，帮助众多市民解决了“打车难”的问题。

“很多时候，由于时间比较晚或地方比较偏僻，乘客打不到出租车，这时候他们只要拨打96550，信息台会用GPS定位出最近的出租车。”台州市金桥汽车出租有限公司的负责人黄先生说，通过电召服务能拉到生意，出租车司机自然开心。

“每天接的单子中，通过电召预约的有两三单。”李叔权是台州友联汽车运输有限公司的哥，有着近3年的驾龄。说起台州的电召服务，他说：“特别是送一些乘客去太阳城等较远的地方，还能通过电召服务捎个‘回头客’。”