“惠企便民”构建金融绿色通道
监督促规范,考评促提升。今年以来,天台县纪委在金融业实行行风动态督评机制,以“廉能量”引导银行自觉打造群众满意型银行,更好地服务经济和社会发展,赢得民心。
督评营造新气象
在全县597个村民监督委员会、65个天台效能网上网代理点和47个企事业单位,设立动态监管监测点,“即时投诉、即时督查”,监测银行行风。
按照“定期汇总、不定期常态化抽查”原则,对群众满意度情况、群众投诉处理情况及“惠企便民”措施创新落实情况三项内容实施量化动态督查考评,通过不定期查阅台账、明察暗访、跟踪督查等方式,对主管部门交办、网络投诉、媒体曝光、银行内部受理的投诉件和意见箱、意见簿等群众意见、建议的处理落实情况进行督查。动态督评后三位的银行,即使业务类业绩排名靠前,相关银行领导班子成员也将被分别扣减20%、30%和40%的奖励。
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