温岭城管局长与市民网上“面对面”
城市形象的好坏,与每一位市民都息息相关,身边的环境如何,市民心里也最有数,当然,市民们也希望将自己的意见传达给城市管理者。21日,温岭市城市管理行政执法局局长带领部分局领导走进温岭新闻网直播室,与网友“零距离”对话,现场解答网友疑问,在线回答了网友提出的问题25个。在热心网友的要求下,原本1个小时的对话时间延长了一半,前后共吸引了数万次点击、数百条跟帖。
城管工作欢迎市民来“找茬”
记者了解到,为广泛征求市民意见,给温岭城市管理“挑刺”,早在9月26日,执法局就通过温岭新闻网、《温岭日报》、温岭城管执法微博等途径传开了消息。消息一经发布,受到了当地网友的踊跃参与,纷纷提出意见和建议。
据工作人员统计,截至21日,仅温岭新闻网就吸引了17259人次浏览,征集问题134个,内容涉及市容管理、咪表停车、流动摊点整治、环卫收费、垃圾收运、违法建设、门前三包、数字城管等城市管理和行政执法工作。
网友的“小问题”是嘉宾们的“大建议”
21日下午3点,温岭城市管理行政执法局局长罗新军带领副局长陈翁斌、陈根满,党委委员郭祥斌准时做客温岭新闻网直播室,与网友“零距离”对话。按照原计划,访谈时间是下午3点至4点,然而网友的提问热情比预想中要高得多,互动过程一直持续到下午4点半,网友们还是兴致未央。
几乎每一位网友的提问,都与市民生活密切相关。有车的网友建议取消咪表卡5元成本费;热衷网络的市民对数字城管兴趣浓厚;也有不少市民建议好好治理“车窗抛物”。
尽管网友的提问比较“犀利”,但在场嘉宾们毫不回避,如温岭曾出现了“垃圾围城”的现象,往后该如何杜绝?台州市区已对乱扔垃圾行为开始处罚,温岭也应采取相应措施。对于这些问题,现场嘉宾都逐一进行了详细解答。
市民的意见,是执法部门的工作“风向标”
本次访谈活动中,除了与现场执法局领导的互动,网友的自发参与也非常踊跃,在网络直播间里,跟帖“造楼”速度远远超过回应的速度,前后共吸引了24369次点击、374条跟帖。
罗新军表示,由于时间限制,只能回答部分网友的问题,之后广大市民可以通过行政执法热线96310、温岭城管执法腾讯政务微博、微信等形式继续向我们反映问题。
据了解,做客网络直播间,与网民直接对话,是温岭城市管理行政执法局的一次尝试。今年以来,执法局开辟渠道,加大与网民交流的力度,先后开通“温岭城管执法”、“温岭数字城管”腾讯官方微博及微信,微博共发布信息1000余条,阅读量达到60万,并成立网络舆情队伍,及时与网民互动,以大多数市民的意见作为工作的“风向标”。