“打了多次电话都不接，这是啥意思？”

炉灶的火头明显不够旺。

热线爆料

近日，临海的陈先生向本报维权记者反映，他餐馆里的炉灶坏了，他致电炉灶的生产厂家，对方不予理睬，现在连电话也不接了。

“餐馆里的炉灶、冷藏柜都是一体的，一整套的，当时厂家过来量身定做安装的。现在，炉灶坏了，厨房还怎么开工呢？实在不知道该怎么办？”陈先生说。

记者调查

为照顾朋友生意，从朋友处购买了两套炉灶

陈先生告诉记者，他在临海经营两个餐馆，一个位于临海崇和门附近，一个在临海五金商城。由于朋友邬先生在路桥经营金达利厨业，便从邬先生的厂里购买了炉灶。

“当时，我们经常一起打打牌消遣，也很谈得来，从老邬那购买，也是出于照顾他生意的想法。”陈先生说，崇和门附近的餐馆开了好几年了，购买的炉灶曾经出现过问题，主要是烧着烧着火就不够旺了。

“老邬也挺热心的，炉灶出现问题时，只要我一打电话，他就亲自带人一起过来帮我修炉灶。所以，我在临海五金商城开第二家店时，炉灶也是从老邬那买的。”陈先生说。

炉灶火头不够旺，朋友不来维修甚至不接电话

今年四月份左右，陈先生在临海五金商城的餐馆炉灶又出现了火头不旺的问题。“这炉灶总共两个灶口，餐馆厨房对火头的要求是很高的，现在一个灶口已经无法用了，只能靠另一个来烧菜，这几乎让我的餐馆无法运转。”陈先生说。

可当陈先生打电话给邬先生请他派人来维修时，邬先生却怎么也不肯派人。陈先生一次次地催，最后，邬先生连电话也不接了。“还算什么朋友啊，连电话也不接。”陈先生很生气，“再怎么样，我也是他的客户，产品质量有问题，既不派人来维修，也不接电话，哪有这样对待客户的。”