“神仙居”推进旅游标准化建设
金秋时节,全新的神仙居景区正式对外营业。走进景区,景点的信息图形符号等,全都标准划一,显得那样和谐有序。“我们希望景区的每个细节都做到位,让游客出游心情更加舒畅。”景区工作人员告诉记者。
为全面配合景区升级,两年前,神仙居景区就致力推进旅游标准化建设,并严格要求每位工作人员不管是在着装上还是接待态度上,都要按全国旅游标准化管理来执行。经两年努力,神仙居景区全面升级后,慕名而来的游客人数大增。
景区的观光缆车根据地形特点分别采用脉动式、往复式缆车,让游客在缆车上亲近大自然;诸永高速公路白塔互通至神仙居风景区连接线即将完工,工程建成后,周边景区通过线路连接得到有效整合,将形成大旅游区格局,为外来游客观光和周边村民出行提供便利……
近年来,神仙居景区不断加强旅游设施建设,为游客提供更加便利的服务。
与此同时,景区按“内强素质,外塑形象”要求,加强景区队伍管理,严格把控人员招录。“请走这边检票”、“请不要乱扔垃圾”,一走进景区,就能听到工作人员温馨的提醒语。景区制定工作人员行为规范制度,严格要求工作人员做到着装统一、号牌规范;要求导游讲解用词生动、富有文采,强调导游服务个性化。景区不定期开展各种培训活动,提升工作人员业务水平,增强队伍软实力。
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