坦头开设“掌上信访”平台
“往年换届前后,信访件就像雪片一样飘来。”天台县坦头镇纪委副书记王桂珍说,“本月就要启动换届工作,预计明年1月份全面完成,根据往年经验,现在信访件至少达到10件以上,但现在第三季度早已结束,信访件却只有5件。”
“看来我们的‘法宝’确实可行!”谈到出现换届前信访件减少的原因,该镇纪委书记许正伟侃侃而谈,“今年2月份,我们开通了‘掌上信访’平台,向全镇村民征集信访举报问题,村民只要用手机回复短信就可向镇纪委反映问题。”
“去年,我镇接收的14件信访件中,就有10件是匿名的。这边是我们的调查结果无处反馈,那边是匿名信访人为求‘保险’重复上访。”平台管理员小陈说,“开通‘掌上信访’,主要作用也是实现实名举报。今年立案的3例信访件中就有两例是从‘掌上信访’平台反馈的。为维护实名信访短信的保密性,作为平台管理员,我事先签订了保密责任书。”
据了解,2011年换届前后,坦头镇仅因村级财务问题上访的就多达21件,占村级事务上访案件一半以上。对此,该镇利用“掌上信访”平台聚焦财务,将各村财务以短信形式逐笔公开,村民能用手机查看村集体资金变动情况。
“像我们年轻人平时不太关注村里情况的,现在村集体账单发到手机上,挺公开透明的。”五百村村民徐婷婷翻看手机短信说,“还有低保补助、宅基地审批也有短信,大家最较真的情况都弄清楚了,发现没有哪样不公平的,肯定就不会去上访了。”
据悉,坦头镇纪委还利用“掌上信访”向老访户、维稳重点村群众普及《信访条例》中的法律知识,引导村级信访人走出误区,该镇年内未出现一例越级访、集体访事件。
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