仙居开展汽车维修行业消费评价活动

中国台州网10月31日讯 今日，笔者从运管部门获悉，为保护消费者合法权益，提升汽车维修行业服务质量，仙居交通运管、县消费者权益保护委员会、县工商行政管理等部门联合举办以“汽车维修行业服务质量”为主题的《消费者评价》活动。

评价活动主要内容有：汽车维修环境是否整洁、有序；有无存在收费范围和价格不透明现象；有无以假充真、使用质次价高配件现象；有无汽车维修少修多付、不当得利现象；有无存在价格虚高、骗收费用行为；有无存在偷换配件、强制加价搭售行为；有无存在服务质量差、纠纷处理拖拉现象；有无存在格式合同“霸王条款”内容；有无其他违反规定损害消费者合法权益的问题。

评价采取明查暗访方法进行,通过实地走访、问卷调查、配件抽查、消费者评议、公开评价等方式，同时从即日起在全县范围内公开征集对我县19家一、二类汽车维修经营单位的服务质量的意见和建议。